Отель никак не тянет на заявленные 4*, средняя троечка. Номера уставшие, отдыхали в 4 и 5 корпусах, во всех наших комнатах настольные лампы и торшеры были заляпаны чем-то коричневым.

Сантехника изношена, в санузле у унитаза была дыра, из которой переодически не спеша выходили огромные тараканы (в породах не разбираюсь). Но это всё пустяки. Огромный минус, это обслуживающий персонал.

Про уборку в номере.

Это полное фиаско. Если оставишь уборщице парочку $, то возможно она принесёт воду, а может и забудет. Один раз уехали рано утром на экскурсию и забыли положить на чай, остались без банных полотенец и воды, пришлось идти на ресепшн разбираться. Плюс, если не оставляешь на чай, уборщики воруют личные вещи отдыхающих. Не важно где они лежат, в шкафу или на виду. У меня унесли бюстгальтер!!? И большой тюбик увлажняющего детского крема. У мужа пропала бейсболка. Также вынесли пляжное полотенце, и отель штрафует туристов за потерю 80$ за каждое! Отличный заработок на ровном месте 👏

Бабушка с 7 летней дочерью жили во втором номере, и в первый же день уборщица унесла стопку детских вещей из шкафа! Пошли разбираться на ресепшн, вещи нашлись, вернули. Сказали, что уборщица подумала, что это «подарок» для неё! Мой бюстгальтер и крем вынесли походу по той же причине, но в этот раз наша уборщица «заболела» и в день пропажи у нас, якобы не убирались.. Хотя принесли бутылку воды и банные полотенца поменялись 🤔 Мистика! У бабушки, когда она перестала оставлять на чай после кражи, пропала вязальная спица, на другой день - пляжное полотенце.

В номерах нет табличек «не беспокоить» или «уберитесь пожалуйста», а очень хотелось оградиться от такой «уборки» не в нашу пользу.

Про еду в столовке (да, это точно не ресторан!)

Согласна, как пишут многие, однообразно, но 10 дней вытянуть не голодными можно. Я похудела на 2кг, за это + только моей бдительности и инстинкту самосохранения.

Салаты из маринованных свеклы и морковки заправленные макаронами или нутом, это верх кулинарного искусства.

Есть выкладка готовой еды, всё либо под соусами, чаще сладкими, либо в кляре. Рыба под соусом таит в себе всю острую чешую с этого кусочка, приходится ковыряться в ней, дабы не пропустить. Иногда готовят пасту или паэлью с морепродуктами в большом чане. Вкусно, но морепродуктов в блюде очень мало, зато в избытке острые осколки раковин, как обломанные створки, так и мелкие осколки, как иголки. Почитайте, если интересно, чем грозит порезать себе пищевод 😵

То, что готовили повара при нас, было внутри сырым (что курица, что рыба) больше стоять в очереди за этим не стали. Повара громко хлопают в ладоши, когда кто-то взамен тарелки протягивает $, я не против, оставить ему на следующий день, тем самым показав, что мне нравится как он готовит и он молодец! Но увы, второй раз не захотелось отстоять очередь за блюдом, которое есть не возможно.

Мой вывод, готовят они, не то, чтобы не из чего, а просто они не умеют готовить 🤷🏻‍♀️

Чай-кофе утром и алкогольные напитки в обед и вечером разносят официанты. Их достаточно много, и если вы не прикормили себе одного, то предложения вам испить кофе и прочее можно не дождаться вовсе.

В середине столовой есть бар, с барменом, но подойти к ней и заказать не возможно. Будет крутить головой, что кофе нет, тыкать на официантов, хотя видно, что она готовит. Видела, как подошла девушка и попросила стакан воды, бармен налила из крана! Проще взять кофе в баре у ресепшн и пойти с ним завтракать, как многие и делали.

Официанты бывало толпились у стойки, пародировали отдыхающих, походку, фразы, мимику, в общем веселились от души.

Итог: отдохнули отлично, благодаря оптимистичному настрою, солнцу и океану 🌊

Туру в этот отель, я бы поставила 2 звезды. Одну - за помощь сотрудников Anex в поиске ворованных вещей (хотя нашли далеко не все). Так как мы много жаловались и каждую пропажу фиксировали, с нас не взяли 160$ за два исчезнувших пляжных полотенца.

Вторая звезда океану, он прекрасен.