Отдыхали с мужем в данном отеле с 31.12.2021-07.01.2022года. Долетели хорошо- перелёт осуществляла авиа компания Nordwind. Кормили один раз( обычное питание в самолёте). По прилёту проходили паспортный контроль, попросили предъявить заполненную декларацию( заполнил турагент заранее) и сертификат прививки от ковида. Все у нас было в электронном виде, все прошло. До отеля мы добрались быстро, минут 15. В автобусе гид нас сразу предупредил, что на кубе воровство в порядке вещей, нельзя ничего разбрасывать в номере, и порекомендовал держать телефон всегда рядом с собой( в автобусе слышала, как одна туристка рассказывала о краже купальника) у нас за весь отпуск было все хорошо. Заселили нас как принято на Кубе ближе к 16 часам. Отель очень мне понравился, ожидала намного хуже. Номер большой, чистый! Хотя много читала отзывов что плохо убирают, но у нас все было норм. Да сантехника старая, действительно так, через пару дней у нас сломался душ, конечно его никто и не сделал, хотя уборщица приходила каждый день. Браслет одели сразу. Пошли на пляж, Боже какая красота! Коктейли, пиво и алкоголь весь очень хороший был. Но вот питание…. Перед тем, как ехать в этот отель, я читала о том, что питание хромает. Готовят невкусно! Вообще! Есть можно, но без особого аппетита. Фруктов было очень мало, пару раз папайя- вкусная, ананас жесть- дерево, и стандартно цитрусовые и яблоки по моему. Вермишель вся переваренная, большие очереди за « нормальной» едой) которую готовили при нас, жарили мясо, рыбу. Пару раз в столовой видела тараканов🤢 не очень приятно. В столовой очень долго ждали когда принесут напитки, особенно на завтрак кофе. Очень вкусное из всего в столовой было мороженое, его накладывают много и бывает оно в обед и на ужин каждый день!

По погоде- было достаточно комфортно( вечером иногда прохладно-забыла к своему сожалению кофту) Океан был немного прохладный, но ничего купались, один день было пасмурно и дождь.

Что касаемо обслуживающего персонала- это конечно отдельная тема, ощущение что гость для них не в приоритете совсем, очень медленные, если они с кем общаются по телефону, значит ты стоишь и ждёшь когда они наговорятся, многие общаются друг с другом, даже если ты стоишь рядом. Очень любят чаевые! Канадцы ими только так сыпят. Мы оставляли только для уборки в номере. Оставляет многие чаевые всегда и везде( в столовой, бармену, ведущему) и тогда тебя там очень уважает персонал.

Каждый вечер была программа- караоке, музыканты, в целом вечер проходит нормально, с вкусным коктейлем и веселой музыкой.

Ребята НЕ забывайте средство от насекомых!!!! Просто сожрали! И берите его с собой даже на экскурсии. Нам очень не повезло когда мы поехали в дельфинарий, просто ужасно закусали.

Цены на экскурсии не дешевые- в районе 100€. И да , туроператор за оплату экскурсии берет только €!

В целом сам отель не плохой, территория очень красивая, чистый! Пляж, нормальный номер, алкоголь, но подвело питание и обслуживание. Это был самый дешёвый отель из всех на Кубе, на некоторые недочеты конечно можно закрыть глаза.