АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
10.10.21 - 28.10.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Еле тянет по обслуживанию на ***

Кроме отремонтированного номерного фонда -гордиться не чем.

Везде ужасно грязно. Ресепшн отличается своей некомпетенцией ( ничего не вижу- ничего не знаю). Жили 20 дней, конечно сдали вещи в стирку- это вообще отдельная история. Стирают абсолютно все при 90гр. Пятна не отстирывают, вещи не гладят, возвращают в том же пакете скомкав. Все переглаживаешь, вещи на пару размеров садятся. Свою вещь отдала на ресепшн «на память»- одеть все равно не возможно. Девочка очень мило улыбалась за стойкой.

Мест свободных в ресторане нет , да и есть особо нечего. Особенно ребёнку. Свиные шпикачки с кусками жира на завтрак- это ежедневный хит! Вся еда тёплая в течении первых 5 мин, потом есть Невозможно . При мне было несколько скандалов- реально пустые лотки. Но управляющему все равно… а официантки громко шушукаясь обсуждают отдыхающих. Гремя с тележками перед вашим лицом сливают остатки еды и подметают лёткой крошки. Если повезёт- переворачивают скатерть. Но редко когда мы садились за чистый стол.

Про Ковид никто не слышал. Все без масок. Ничего не требуют, в ресторане все ( с разных регионов -заметьте) толкаются, лапают половники, влезают без очереди. Подсесть на свободное место к незнакомым - раз плюнуть.

Когда я зашла на массаж в маске последовал вопрос : «вы что болеете?» ……

Дети: про еду понятно - кормить кроме кашами и супами нечем, детская комната - комната в 20 кв м с обоссанным ковровым покрытием и кубиками. Берёте ключ- и веселитесь как хотите.

Одно скажу- нет контроля, и «рыба гниет с головы», там нет управленца

  • Ремонт
  • Уборка
  • питание
  • нехватка еды
  • толпа в ресторане
  • некомпетентность персонала
Добавлено: 06.11.2021 23:39
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 595 символов в тексте
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Юлия
Россия
Домодедово
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.11.2021
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1