Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Рекомендую отель
18.08.21 - 28.08.21
3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Зигана… Природа кайф… а сервис подкачал
Лицо отеля это всегда ресепшн) У отеля Zigana это лицо вполне приличное) Именно нам попался доброжелательный персонал и за небольшую дополнительную плату дали номер люкс) Вещи довезли до места назначения)
Номер)
Номер люкс располагался ближе , чем другие номера к пляжу, двухэтажное бунгало, мы выбрали второй этаж. Вид на фруктовый сад, сосны, рядом мини клуб и вся инфраструктура отеля. Номер большой, двухкомнатный. Ванная тоже большая с двумя душевыми кабинами. В каждой комнате по кушетке. В прихожей большой шкаф , красивые диванчики и картина. Также приятно было, что выдали 2 халата и тапочки каждому гостю. Из недочетов:
- из двух холодильников один не работал
- Немного старая мебель, красивая, но обшарпанные двери все портят
- Кровать качалась (хотя в соседней комнате две кровати были в порядке)
- Зубной пасты и щёток не было (даже в четверке всегда это выдают), пришлось купить в 5 раз дороже зубную пасту и 4 щетки (1400 рублей)
Детям
Миниклуб работал с 10:30 до 11:00 и с 15:30 до 16:00
Можно было там находиться, но именно занятия с аниматорами были час в день
Детская анимация в виде дискотеки в 20:30 очень веселая, но всего минут 20.
Детей награждают за победные места в играх.
Развлечения
Большой теннис 2 корта бесплатно
Настольный теннис (убитые ракетки и вогнутый шарик😅)
Волейбол, футбол, водное поло, дартс, стрельба из лука
Очень хорошая гимнастика в 10:00 и 17:00 почти по целому часу, занятия не однотипные, с хорошей нагрузкой (зарядка, йога, стрэйчинг, силовая тренировка, зомбаки, степ - это то, что нам удалось застать и посетить)
Аниматоры вполне приличные, но из-за ковида большое число сотрудников было сокращено
Вечернее шоу - некоторые выступления приезжих артистов эмоционально и профессионально восхищали, крутые танцевальные шоу, классные конкурсы (правда русским не хотят отдавать победу, в спорных ситуациях или даже очевидных победа присуждалась туркам, русским подкладывают подсдутые шарики😅) ну это мелочи, также была очень крутая постановка , которую успели подготовить в миниклубе.
Еда
При входе в основное кафе дают перчатки и маску
Блюда однообразные, фруктов мало (виноград, яблоки, арбузы, апельсины, дыни и яблоки, персики и бананы один раз давали). Рыба каждый ужин нарезанная отварная неприятная на вид и на запах, типа скумбрии, как таковых морепродуктов вообще нет, много жареного, мучного, иногда горечью отдавало от жаренной еды) Вкусное мороженое для тех, кто любит в Якитории японское мороженое, очень похоже.
Напитки
Чай, кофе, турецкий кофе, по утрам свежевыжатый апельсиновый сок, молоко, газировка и соки из автомата в баре молочные коктейли
Алкоголь
Коктейли ужасные, Маргарита постоянно с новым вкусом, вкусный бэйлис, шампанское и мартини…. Вино красное так себе. Еще неприятный момент туркам подавали напитки в стекле, русским, если не попросишь, в пластике… над некоторыми русским персонал подшучивал на турецком… как-то неприятно…
Территория отеля прекрасна: сосны, как в лесу, горы, пальмы, красивые цветы, гамаки…
4 бассейна, классные антуражные горки)
У пляжа 4 беседки. Минус в том, что люди занимают их на весь отпуск и никому не дают возможности там отдохнуть… Мы заняли свободную беседку в 4 утра, когда пришли в 9:00, наши вещи были выброшены ((( вот как-то так…. На пляже мест много… на двух пирсах тоже есть лежаки)
Заход в море мне понравился, у плиты заход из песочка, буквально метра три и сразу глубина) зато дети научились плавать)
Хамам - место, где выдают полотенца…. Опять же русским делают замечания, не дают больше чем одно полотенце на одного человека, выходит и в хамам с ним нужно идти, и на зарядку, и на лежаке лежать.
И немного о компании перевозчике «Россия». Тур был куплен через компанию Глобус, на 11 ночей, рейс изначально был в 12:00, потом его перенесли на 16:00 и ещё задержали, один день коту под хвост, хорошо, что к 23:30 успели на ночной суп….
Поедем ли мы ещё туда? Нет…. По той простой причине, что мы не любим посещать одно и тоже место второй раз… А так я бы посоветовала съездить, несмотря на то, что не все работает в полном режиме, немного однообразную еду, преимущество турецких туристов, обстановка понравилась…Не было ощущения толпы народа в столовой и на пляже, достаточно свободно) Красивая природа, большой амфитеатр в греческом стиле, две сцены….
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Территория
пляж
Минусы отеля
Отношение к русским
однообразная жирная еда
всего час работы миниклуба
Добавлено
28.08.21
23:39
(4 398 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:27 01.09.21
Ольга, здравствуйте.
Если не секрет, то сколько доплатили на ресепшене за переселение в двухместный номер?:)
16:53 04.09.21
нам предлагали за 11 ночей доплатить 120 долларов
09:25 05.09.21
Спасибо!
10:21 05.09.21
Нам полотенца давали в любом количестве, всегда я брала на всех (4). Можно в течении дня взять ещё. Карточек нет, никто не учитывает брал и сколько.
18:00 07.09.21
В номерах "получше" шум от анимации не мешает?
12:01 14.09.21
в 24ч часа жизнь умирает - всем спать... тишина.. райский сон... анимации не слышно , даже если раньше уйти.. жили на первой линии, в вилле
12:05 14.09.21
Мы в вилле тоже жили, всё нормально, хотелось бы узнать про двухэтажные бунгало, которое ближе к сцене находится
11:07 15.09.21
Про зубные щётки вы загнули конечно что их и в 4-ках выдают. Был 9-раз в Турции (все 5-ке не дешевые) не выдавали нигде по умолчанию. Даже в Амаре и Симена по просьбе у гестрелейшн.
12:43 19.09.21
Мы были в Зигане ранее (2014), жили в обычном номере на 2-ом этаже, кормили очень хорошо, правда немного остро. Вход в море ужасный для детей, не люблю понтоны в любом виде. Было много украинцев, они тоже любят этот отель. В этом году принципиально туда не поехали, посчитав что слишком дорого за такой сервис, выбрали отель намного лучше (были там ранее также), очень довольны. С нами отдыхало много турецких граждан, их никак не выделяли и они не наглели. Очереди были, но все оперативно решалось. Полотенец давали сколько угодно, взятка на рецепшен 10-20$, как обычно, у нас Не Взяли!!! В такую Зигану не ногой!
12:50 19.09.21
Насчёт беседки: раньше они были просто платными, а сейчас кто первый там расположился, того и тапки, а Вы просто заняли заранее, поэтому и выбросили вещи. В принципе это справедливо. Раньше главный повар выходил смотреть, все от гости довольны, а сейчас скумбрия! У нас тоже скумбрия была каждый день жаренная. Это экономическая ситуация такова, не парьтесь. Будем надеятся, уберут ее из меню.
13:10 08.08.24
Уважаемая наша Гостья Ольга,
Желаем вам хорошего дня от Siu Collection.
Благодарим вас за ваш положительный комментарий, который мотивирует нас и укрепляет нашу цель предлагать лучшее. Нам было приятно читать ваши ценные комментарии. Семья Siu Collection благодарит вас за то, что вы решили создать воспоминания об отпуске вместе с нами.
В этом путешествии, где мы стремимся довести удовлетворенность гостей до самого высокого уровня, мы очень рады читать эти замечательные комментарии и знать, что качество предлагаемого нами обслуживания обеспечит вам идеальный отдых.
Предоставить нашим гостям отдых, превосходящий их ожидания, является приоритетом нашего подхода к обслуживанию. В этом контексте для нас чрезвычайно важно и ценно, чтобы вы хорошо провели отпуск.
Мы будем очень рады видеть Вас среди нас снова и желаем Вам хорошего дня.
Менеджер отдела по работе с гостями Saniye LAÇİN и Команда Siu Collection Beldibi.
Добавить комментарий
Добавить комментарий