АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
13.08.21 - 24.08.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдых удался - отличная погода, теплое море...

В целом отдых удался - отличная погода, теплое море , красивая территория отеля и окрестностей. Номер стандарт нам достался подуставший, но все необходимое было, убирали его хорошо. По площади комната, конечно, мала для размещения 3+1, за доплату на ресепшен можно было переселиться в двухкомнатный сьют. От крайних домиков возле ресепшена до ресторана, бассейнов и моря дойти можно минут за 7, территория тенистая с лавочками, гамаками, очень ухоженная. Бассейны довольно чистые, есть волновой и детские. Неплохие горки. Есть настольный теннис и бильярд (в галерее над волновым бассейном) с двумя столами (но изрядно потрепанными жизнью, с рваными лунками), дети с мужем каждый день играли. Также есть игры в дартс и стрельба из лука с аниматорами, волейбол на пляже. В 9 утра лежаки свободные бывали и на пляже, и у бассейнов. Пляж просторный, море чистое, прозрачное. Конечно, бетонная плита несколько портит весь вид, но купаться не мешает. Лесенки и трапы в море постоянно ломались во время нашего отдыха, только подкрутят, на след.день все опять отлетает, пляжное оборудование не в лучшем состоянии. Вечерняя анимация в основном делается силами команды аниматоров отеля, а не приезжими артистами - шоу типа Мистер зигана, детские таланты, комедийное и тд. На турецкую ночь приезжал фольклорный коллектив и все. По питанию согласна с предыдущим отзывом - на ультра олл не тянет никак, экономия на всем, мы были несколько разочарованы и ассортиментом и качеством некоторых блюд. Все максимально урезано - гезлеме нет, зернового кофе нет, снек бар впервые такой скудный видела (пересушенные турецкие лепешки, овощная пицца, бургеры, к вечеру - кексы и печенье), фрукты и мороженое только во время основных приемов пищи. В баре на пляже только напитки.Завтраки стандартные, мне не хватало только арбузов, дынь (обычно они бывают и на завтрак, но здесь нет, были апельсины, яблоки, груши) Углеводные и овощные блюда сильно преобладают над белковыми - макаронов каждый ужин 5 видов, картошка тушеная, фри, пюре, два вида риса, пшеничный плов, нут, кабачки и баклажаны в разных видах. Салатов вкусных немного, закусок вообще почти нет. Баранина была дважды за 12 дней, говядина в виде гуляша с нутом, где мяса было крайне мало, иногда индейка, больше всего курицы во всех видах и котлеток-кебабов. Рыба только на пару, сухая и жесткая, на гриле тушками не было. Сладостей довольно много, но мы мало их едим, не знаю, как на вкус. Мороженое турецкое, тягучее - дондурма, довольно вкусное. Фруктов много, спелых, арбузы отличные были. Из алкогольных напитков брали вина, шампанское, пиво - все понравилось. Очередей в ресторане никогда не было, свободно, столик всегда можно было найти без проблем, убирались официанты тоже быстро.

В целом, несколько разочаровало питание, скромная вечерняя анимация (ездим отдыхать в отели примерно одной ценовой категории, зигана оказалась в этом плане слабее всех остальных отелей, посещенных нами ранее, но возможно, на ситуацию с тотальной экономией повлиял ковид или смена хозяина отеля), понравилось море, прекрасная территория в соснах, виды на пляже. Пойти вечером тоже особо некуда, кроме торговых рядов в пяти- семи минутах от отеля. Интернет в номере ловил хорошо, у входа роутер висел. У бассейнов и в ресторане хуже принимал. Отдыхающие в основном, русскоязычные, немного турков и жителей восточной Европы. В принципе, вернуться в Зигану готовы, но хотелось бы, чтобы ситуация с питанием, развлечениями, реновацией номеров и пляжного оборудования изменилась в лучшую сторону.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • скромное питание
Добавлено: 27.08.2021 20:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая гостья СВЕТЛАНА ,
Благодарим Вас за время, потраченное на оценку нашего отеля. Нам очень жаль узнать, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Для будущих бронирований вы можете связаться с нами по адресу gr.siu@aydinbeyhotels.com.tr и будем рады отправить нам свои предварительные запросы, запросы, мнения и вопросы. Наша цель – сделать так, чтобы каждое пребывание в нашем отеле оставалось прекрасным воспоминанием для наших гостей.

Мы хотели бы иметь возможность снова принять вас в нашем отеле как можно скорее, чтобы разрешить все негативные ситуации, которые вы упомянули в своем комментарии, и выражаем свое уважение.

Saniye Laçin
Менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (528) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.07.2019
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 167