АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2021
13.08.21 - 23.08.21
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых для тех кто не придирчивый))

Были в этом отеле 10 дней. Сначала не работал кондиционер. Три дня подряд отключался к вечеру. Все время приходилось ходить на ресепшен. Дальше перестал работать сейф, а следом за ним замок в номер. Бар не пополняли пару раз. Мы ещё ни в каком отеле столько не обращались на ресепшен сколько в наш отдых. Вместо одеял покрывала. Подушки не удобные. В ресторане душно. Также замечали грязные тарелки. Если вы опаздываете на минут 30 на обед или ужин места придётся ждать долго. Мало официантов. Единственное что нам понравилось это детские горки и анимация для взрослых. Детская анимация была одна и та же все 10 дней. Одни и те же песни. Ребёнку уже было не весело в последние дни. В еде так же все печально. Wi fi ловит только в главном корпусе и примерно в метрах 50 от него. Дальше вы с трудом сможете подключится.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Детские горки
  • анимация для взрослых
  • Проблемы с работой техники в номерах
  • скудная еда
  • грязная посуда
Добавлено: 24.08.2021 17:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 817 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правда ли что кондиционеры не работают даже в главном ресторане?
Да, думаю они просто не справляются. Открывали двери в ресторане на улицу. Официанты закрывали. Очень душно в ресторане
Печально😢 Спасибо!
Все отзывы по отелю (828) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
мАША Родионова
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 580
  • Фото: 0
0 Благодарностей