Долго присматривались к этому отелю - решили в этом году съездить.

Проявление низкого сервиса началось уже с лобби. Когда ты пытаешься поймать носильщика, чтобы он отнес твой чемодан в номер - это грустно. В предыдущих отелях мы над этим даже не задумывались. А здесь я вижу картину, как девушка с грудным ребенком, умоляет!!! обратить на нее внимание и отнести чемодан в номер. А ты стоишь 15-20 мин, чтобы просто указать на свой чемодан. Это жесть!!!

Никогда не берите номера на 1 этаже club бунгало - это темная нора, где разбухшая и пошарпанная мебель, wi-fi нет совсем, а окна аля привет совок - облезлая краска. Не это мы хотели увидеть за 2500 $ за неделю. Очень сильно поразило лицемерие и ложь девушки на ресепшн ( имя не запомнила) - подойдите завтра, номера освободиться и вы сможете выбрать 😄😄😄 Чушь!!! На момент нашего обращения было свободных два номера club ( спасибо большое приятному парню - администратору). Именно он нам и помог заселиться в нормальный номер club.

Общее состояние как главного здания, так и перефферии - довольно плачевно. Очень нужен капитальный ремонт и замена мебели. Это из плохого.

Из хорошего: еда понравилась - очень вкусно. Большой выбор гриль меню. На пляже очень хороший ресторан. Правда очередь за шашлыком большая и за мороженным, что странно для 5* отеля.

Спиртного много и снэков различных возле пляжа. Всегда сыт будешь.

Территория отеля очень красивая и ухоженная ( на нее мы и повелись). Здесь не экономят.

Цветы море, гранаты и лайм под окнами растут. Много фотозон.

Большая детская зона - батуты, крытая игровая зона, лягушатник и бассейн с детским аттракционом. Всё это огорожено и ребенок сам не выйдет.

Пляж. Есть три зоны : зелёная( не курят), обычная ( с трубой, торчащей из песка и сливающую непонятную воду), и зона без детей. К сожалению, курят где хотят, от детей вы не спрячетесть.

По факту: этот отель 2500$ за неделю не стоит. Есть более достойные отели на эти деньги.

Отдельно хочу отметить хамство бармена Lobby bar Ahmet. Я вам не хамила и не грубила. Кто давал право вам повышать голос и хамить? Очень агрессивный человек Такое обращение среди барменов даже в наших отелях поискать нужно.