Отдыхали семьёй 2+1 в club room.

Из плюсов:

1. Большая ухоженная территория. Одно наслаждение гулять. Очень много красивых фотозон, море цветов и деревьев.

2. Питание. Очень вкусно готовят гриль меню, обилие разных блюд. Голодные не останетесь.

3. Недалеко от аэропорта. 40 мин групповым трансфером.

4.Отличная детская игровая площадка. Очень порадовали батуты.

Минуса:

1. Очень уставший номерной фонд, лобби.

Не успели заранее оплатить Main building, пришлось брать club room. Но такого разочарования от Megasaray мы не ожидали. Сначала нам дали номер на первом этаже. Это жесть - сразу вспомнился совок - деревянные окна с облупившейся краской, плитка в плесени, мебель пошарпаная и разбухшая у пола.

Если будут предлагать номер на первом этаже - отказывайтесь , та ещё темная "нора".

Милые девушки на ресепшене предложили подойти завтра - т.к. номеров свободных нет. Откровенная ложь!!! Было свободных два номера. И только благодаря отзывчивому мужчине на ресепшн ( пусть простит - имя не запомнила) смогли заселиться в нормальный номер.

Глядя на лобби, ресторан и номера club, ремонт нужно делать капитальный. Все выглядит очень уставшим и пошарпанным. Не тянет Megasaray на тот уровень, о котором заявляет.

По поводу интернета, в первом номере wi-fi отсутствовал в принципе. Во втором номере - с перебоями, но уже прогресс.

И да, доступ на сайт tophotels отелем заблокирован)))

2. Сервис, обслуживание.

Очень заметно, что экономят. За носильщиком багажа пришлось побегать((( Это жесть, когда девушка с грудным ребенком бегает и умоляет их доставить ее багаж... Нигде такого не видела. Раньше в других отеля об этом не задумывались - багаж по умолчанию был доставлен в номер. А здесь нет- стой и жди минут 15, чтобы указать носильщику на свой багаж! Это сервис? Почему в других отелях об этом отдыхающие не заморачивются.

Очень большие очереди на мороженое, гриль меню и блюда от шефа.

Поражает откровенное хамство со строны отдельных представителей персонала. В отдельности хочу отметить агрессивного бармена Ahmet в Pool bar. Я не хамила и не грубила, была вежлива, почему этот человек считает, что имеет право повышать голос и хамить. Это очень шокировало. Такое хамство у нас редко встретишь... А это отель 5*.

Не рекомендую брать номера с видом на главный бассейн - вечерние шоу до 23-24 часов. Уснуть невозможно - дверь не спасает.

Мы заплатили за 2+1 за неделю 2500$. Этот отель этих денег не стоит. Есть отели лучше.