АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
705 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Туристско-оздоровительный комплекс Горизонт (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала В одиночку в июле 2021
29.07.21 - 04.08.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

5 авг 2021 Сегодня прилетела из Крыма, отдыхала...

5 авг 2021

Сегодня прилетела из Крыма, отдыхала с 29.07 по 04.08.21г. Конечно, отель на 3*не тянет, 2*как минимум, номерной фонд устарел, с советских времен, уборка прсредственная, поверхностная, паутина рядом с подоконником-это норма для отеля. В столовой процветает антисанитария: одной тряпкой протирают несколько столов, оставляя разводы (наблюдала картину, как одна женщина требовала протереть стол раза два-три, пока он не будет чистым), мухи свободно летают, садятся на еду, подставки под солонками не мыли, наверно, с прошлого года, удивлялась каждый ращ, куда руководство смотрит, пока не столкнулась со следующим: в предпоследний день отдыха у меня вскрыли чемодан, в котором находидись документы, банковская карта и наличными только 1000 руб. одной купюрой. Ничего не взяли, потому что все деньги на карте, а купюр одна бумажка, возможно, просто не увидели внутренний карман в сумке, где это все лежало, а возможно, было бы больше купюр, я думаю бы взяли, но сам факт, что сломали замок, на который был закрыт чемодан. На претензию руководство отеля никак не отреагировало, разбираться не стали, сказали, что горничная такое сделать не может, кроме нее в номер никто не заходил. но факт взлома то был. Извинения принесли только в момент выезда и то только потому что, я сказала, что буду жаловаться, на такое отношение. Так что будьте аккуратны, т.к. в данном отеле возможны такие ситуации и администрация не береи на себя никакую ответственность, Отель не рекомендую, сюда больше не приеду.

Добавлено: 11.08.2021 15:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 503 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 128
  • Фото: 0
0 Благодарностей