АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
423 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Туристско-оздоровительный комплекс Горизонт (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала В одиночку в июле 2021
29.07.21 - 04.08.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сегодня прилетела из Крыма, отдыхала с 29.07 по 04.08.21г...

Сегодня прилетела из Крыма, отдыхала с 29.07 по 04.08.21г. Конечно, отель на 3*не тянет, 2*как минимум, номерной фонд устарел, с советских времен, уборка посредственная, поверхностная, паутина рядом с подоконником-это норма для отеля. Самым неприятным моментом было то, что в предпоследний день отдыха у меня вскрыли чемодан, в котором находидись документы, банковская карта и наличными только 1000 руб. одной купюрой. Ничего не взяли, потому что все деньги на карте, а купюр одна бумажка, было бы больше, я думаю бы взяли, но сам факт, что сломали замок, на который был закрыт чемодан. На претензию руководство отеля никак не отреагировало, разбираться не стали, сказали, что горничная такое сделать не может, кроме нее в номер никто не заходил, но факт взлома то был. Извинения принесли только в момент выезда и то только потому что я сказала, что буду жаловаться, на такое отношение. Так что будьте аккуратны, т.к. в данном отеле возможны такие ситуации и администрация не берет на себя никакую ответственность, Отель не рекомендую, сюда больше не приеду.

Добавлено: 10.08.2021 09:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 128
  • Фото: 0
0 Благодарностей