Alean Family Biarritz 4*

Отдых в данном отеле 27.06-10.07

Отдыхали семьей из 3-х человек .

Ресепешен: нареканий нет.

Номера: корпус А, номер 1324.

Номер маленький. Что очень не понравилось, так это жуткий запах мочи, который выветривался только при включении кондиционера. Всему виной, я так понимаю, ковролин и нерадивые родители. И, вообще, ковролин в не очень опрятном виде, без покрытия было бы и чище , и приятнее.

Уборка номера: не заметили изменений в номере после уборки (так как сами всегда старались заправит постель), видимо уборщица только меняла полотенца и добавляла туалетные принадлежности. 3 дня не приносили воду, после звонка на ресепшен, принесли.

На балконе за время пребывания ни разу не убирались.

Пляж: на море находились редко, так как очень неудобные деревянные лежаки, у мужа проблема со спиной, долго не мог лежать. Со здоровой спиной тоже было некомфортно.

Очень вкусные чебуреки, почему их не было на летней террасе в отеле не понятно.

Анимация на пляже, могу сказать только за утреннюю гимнастику, ОЧЕНЬ СЛАБАЯ!!!! Сравниваю с Египтом (где отдыхала месяц до заезда в Алеан), небо и земля. ТУХЛЯК!

Территория: красивая, чистая, ребенку очень понравилась тарзанка, уютный огородик.

Большой минус, конкретно для нашей семьи , игровое поле для футбола с песком!!! Очень не удобно. Поэтому приходилось ходить через дорогу на стадион (территория школы), через забор , так как ребенок очень любит играть в футбол.

Волейбол с песком это прекрасно, но не футбол.

Заметила, что на территории есть пустующее, заросшее травой место, было бы неплохо оборудовать там теннисный корд и разместить футбольные ворота.

Остальное уже не переделать, поэтому смысла советовать нет.

Бассейны: игровой комплекс с горками отличный, НО !!! Почему нет возле лежаков ЗОНТОВ?? Кто хочет загорать, тот закроет, люди прятались в тени деревьев , но такого места было очень мало. Первый раз с таким столкнулась!

ИНСТРУКТОРА , вообще отдельная тема. Место для инструктора оборудовано так, что он не видит горки (розовой). Многие дети лезли на нее снизу, тем самым угрожая здоровью и физическому состоянию другого ребенка. Сын получил с синяк под глаз! Вроде и было два инструктора, девочка и мальчик, мы потом уже их прозвали (Мы с Тамарой ходим парой). Нет свистка!!! Каким образом ему докричаться до детей, в таком потоке ора и крика. В общем, чудеса!

В кафе Карамелька, не очень дружелюбные ребята. Попкорн ели 2 раза, сломался аппарат, так и не починили.

Спортзал: чисто, приятные девочки на ресепшене, на этом все ! Гантели 1 кг, потом 5кг. Блин,,,, слов нет. Беговая дорожка больше напоминает игрушечную, страшно бегать. Очень мало тренажеров, очень!!!! (сравните с Ривьерой)

Анимация: по приезду были очень довольны вечерними концертами для взрослых, но через 3 дня шоу закончились. Видимо деньги закончились ...

На детскую анимацию ребенок не ходил, только в конце любил танцевать с аниматорами. Ни разу не видела, чтобы аниматоры ходили и приглашали на мероприятия. (так делается за рубежом). Если ты находишься возле комплекса с горками, то не слышно объявлений, а может их и не делают... Анимация сделана для детей 8+, а куда деваться детям 4-6+??

Пишу и сама удивляюсь, что получился очень негативный отзыв. В отели мы старались этим голову не забивать, но минусов было много.

Детская комната: очень понравилась девушка Екатерина (шрам на щеке), приятная, добрая, веселая, всегда играла и придумывала игры.

Но были девушки, для которых , видимо, главное было записать ребенка, и ткнуть родителям о том, что ребенок плохо себя ведет (это про то, что ребенок бегал в детской). Так может надо подняться со стула и предложить варианты игрушек, игр и тд. И у самой быстрее день пройдет.

Питание : скажу только одно, что после того , как мы съездили с гостевым визитом в Ривьеру, я даже расстроилась, что не выбрала отель Ривьера. В Ривьере питание на ВЫСОТЕ, сыры (видов 5-7), в барах возле бассейнов ( чебуреки , пирожки , пицца и полное питание), огромная кондитерская, видов 7 мягкого вкусного мороженого, десерты это шедевры ( чего стоит наполеон и корзиночки с белковым кремом).

Пиво замените поставщика, ОДИН СПИРТ! невкусное!

За те деньги , что мы платим за путевку, по питанию большой минус и не всегда свежее .

Также муж оставил свои очки на территории, за 25 тр, очки канули . Обидно, что еще такой контингент .. БРАТЬ ЧУЖОЕ НЕ ХОРОШО!!! ЗНАЮТ МАЛЕНЬКИЕ ДЕТИ!

В этот отель мы больше не вернемся!

Отдыхали в Довили в 2020 г, уезжать не хотелось.

Были гостевым визитом в Ривьере, питание на высоте!!! Единственное там не понравилась зона возле сцены. Стульчики пластмасовые как-то примитивно, замените их лавочками , как в других отелях. И возле бара, дешевые алюминиевые стулья и столы, тоже не айс (гремят). Может и еще минусы там есть, так как не жила. Но питание, это что-то!

Вот это наше мнение. А выбирать людям!