АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С семьей в июле 2021
13.07.21 - 20.07.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Armas Bella San в июле 2021

Отель Армас бела сан в Сиде соответсвует категории 3 звёзды. Отдыхали с 13 по 20 июля 2021. Заселили в корпус, где идёт ремонт прямо в соседних номерах, ходят/трудятся рабочие (красят, белят, долбят, сверлят). Наш номер был отвратительно грязный и не готов к заселению. Все (мебель, пол, полки, тумбы, подоконники) в строительной пыли толстым слоем. Шкафа нет. Только стеллаж (полки). Ни одной вешалки для одежды в номере не было. Стульев в номере не было. В туалете не было ёршика, ни одного крючка, нет полочки в душевой кабине, полотенце для ног (коврик) на пол положили в последний день пребывания. На просьбу нас переселить ответили, что у нас прекрасный номер, что пришлют уборщиц убрать номер ещё раз. Вешалки и стулья пластиковые принесли. Халатов нет. Кондиционер для волос и гель для душа отсутствуют. Выдавали только мыло и шампунь. Коротко об организации питания и обслуживании в главном (единственном) ресторане отеля. Это просто ужас!!! Эти показные никому не нужные антиковидные меры просто смешны. Очереди при открытии в сам ресторан, чтобы занять стол. Мест не достаточно, т.е. всем сразу мест не хватает. Очереди на раздачу за едой ужасные и раздражают. Чтобы взять себе еды (горячее, салат, закуски, напиток, фрукты, десерт), надо постоять минимум 6 очередей, бывало занимало это минут 25-30. Из отведённого на ужин часа стоять в очередях большую часть времени в жарком душном ресторане не приятно. Еда в главном ресторане в целом не плохая. Но за добавкой уже не захочешь пойти ни разу, что хорошо для фигуры. Кофе и чай на завтраке отвратительные. Свежих соков нет вообще. Творога и каш нет. Йогурты несколько видов не вкусные. В снек баре у пляжа можно было взять бургер или хот дог, картофель фри и куриные нагетсы. Мороженное бесплатное только с 15 до 16 часов у бассейна. О море и пляже. У отеля небольшой кусочек пляжа. Заставили его лежаками плотненько друг к другу. Матрасов нет. Лежаки не чистят от песка. Туалет есть только в снек баре у пляжа, что не удобно. Душ один на входе (выходе) с пляжа. Переодевалка на пляже одна также на входе. Народ занимает полотенцами лежаки с 6 утра. Если приходишь после завтрака на пляж позже 9 часов утра, то найти свободный лежак утром нельзя. Все заняты полотенцами, а людей на них нет. С обеда (с 12.30) в пекло уже свободней с лежаками, т к часть отдыхающих уходит с пляжа и добрые люди забирают свои полотенца и вещи. Море мелкое метров 100-150. Дно песчаное с большими камнями/глыбами/плитами, о которые можно порезаться. В море кусачие рыбки. Мою дочь укусили за ногу два раза, один раз сильно до крови рыба прокусила кожу. Меня тоже укусила рыбы. Было больно. Дорога до пляжа занимает минут 5-7. Не очень далеко. Но сама дорога вдоль забора нового большого отеля не слишком живописная и приятная. Платный вайфай (14 долларов за 7 дней) в номере не работает от слова совсем. Даже отельную сеть не видет. Интернет для нас был только в главном корпусе (на ресепшен и в ресторане). Горячей воды ближе к ужину в один из дней не оказалось. Мылись под холодной водой после моря. Тренажёрный зал не работал из-за ремонта. Спа с сауной и турецким хамамом посетили в бесплатное время: в хамам нас не пустили под предлогом антиковидных мер, а на самом деле там платно за 20 долларов обслуживали туристов. Спа маленький без крытого бассейна, большую его часть занимают кабинеты для массажа. Раздевалка женская убогая (не комфортная и не красивая). Сауна была совершенно холодной и сидеть там не было смысла. В общем отелем совершенно не довольна. Правда персонал доброжелательный на ресепшен и в ресторане. Но уборщицы убирались плохо.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Доброжелательный персонал в ресторане и на ресепшен
  • за едой очереди
  • заставленный лежаками слишком плотно
  • тесный пляж
  • Стройка и ремонт на территории и в корпусе
Добавлено: 20.07.2021 22:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 598 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Не понравился отель совсем
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 641
  • Фото: 22
0 Благодарностей