АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2021
13.07.21 - 20.07.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Armas Bella San в июле 2021

Отель Армас бела сан в Сиде соответсвует категории 3 звёзды. Отдыхали с 13 по 20 июля 2021. Заселили в корпус, где идёт ремонт прямо в соседних номерах, ходят/трудятся рабочие (красят, белят, долбят, сверлят). Наш номер был отвратительно грязный и не готов к заселению. Все (мебель, пол, полки, тумбы, подоконники) в строительной пыли толстым слоем. Шкафа нет. Только стеллаж (полки). Ни одной вешалки для одежды в номере не было. Стульев в номере не было. В туалете не было ёршика, ни одного крючка, нет полочки в душевой кабине, полотенце для ног (коврик) на пол положили в последний день пребывания. На просьбу нас переселить ответили, что у нас прекрасный номер, что пришлют уборщиц убрать номер ещё раз. Вешалки и стулья пластиковые принесли. Халатов нет. Кондиционер для волос и гель для душа отсутствуют. Выдавали только мыло и шампунь. Коротко об организации питания и обслуживании в главном (единственном) ресторане отеля. Это просто ужас!!! Эти показные никому не нужные антиковидные меры просто смешны. Очереди при открытии в сам ресторан, чтобы занять стол. Мест не достаточно, т.е. всем сразу мест не хватает. Очереди на раздачу за едой ужасные и раздражают. Чтобы взять себе еды (горячее, салат, закуски, напиток, фрукты, десерт), надо постоять минимум 6 очередей, бывало занимало это минут 25-30. Из отведённого на ужин часа стоять в очередях большую часть времени в жарком душном ресторане не приятно. Еда в главном ресторане в целом не плохая. Но за добавкой уже не захочешь пойти ни разу, что хорошо для фигуры. Кофе и чай на завтраке отвратительные. Свежих соков нет вообще. Творога и каш нет. Йогурты несколько видов не вкусные. В снек баре у пляжа можно было взять бургер или хот дог, картофель фри и куриные нагетсы. Мороженное бесплатное только с 15 до 16 часов у бассейна. О море и пляже. У отеля небольшой кусочек пляжа. Заставили его лежаками плотненько друг к другу. Матрасов нет. Лежаки не чистят от песка. Туалет есть только в снек баре у пляжа, что не удобно. Душ один на входе (выходе) с пляжа. Переодевала на пляже одна также на входе. Народ занимает полотенцами лежаки с 6 утра. Если приходишь после завтрака на пляж позже 9 часов утра, то найти свободный лежак утром нельзя. Все заняты полотенцами, а людей на них нет. С обеда (с 12.30) в пекло уже свободней с лежаками, т к часть людей уходят с пляжа и забирают свои полотенца и вещи. Море мелкое метров 100-150. Дно песчаное с большими камнями/глыбами/плитами, о которые можно порезаться. В море кусачие рыбки. Мою дочь укусили за ногу два раза, один раз сильно до крови прокусили кожу. Меня тоже укусила рыбы. Было больно. Дорога до пляжа занимает минут 5-7. Не очень далеко. Но сама дорога вдоль забора нового отеля Виктория не слишком живописная и приятная. Платный вайфай (14 долларов за 7 дней) в номере не работает от слова совсем. Даже отельную сеть не видит. Интернет для нас был только в главном корпусе (на ресепшен и в ресторане). Горячей воды ближе к ужину в один из дней не оказалось. Мылись под холодной водой после моря. Тренажёрный зал не работал из-за ремонта. Спа с сауной и турецким хамамом посетили в бесплатное время: в хамам нас не пустили под предлогом антиковидных мер, а на самом деле там платно за 20 долларов обслуживали туристов. Спа маленький без крытого бассейна, большую его часть занимают кабинеты для массажа. Раздевалка женская убогая (не комфортная и не красивая). Сауна была совершенно холодной и сидеть там не было смысла. В общем отелем совершенно не довольна. Правда персонал доброжелательный на ресепшен и в ресторане. Но Уборщицы убирались плохо.

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Доброжелательный персонал в ресторане и на ресепшен
  • Стройка и ремонт на территории и в корпусе
  • тесный пляж
  • заставленный лежаками слишком плотно
  • за едой очереди
Добавлено: 20.07.2021 20:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 575 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 641
  • Фото: 22
1 Благодарность