АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отзыв об отеле Bleu Vela, Sky Nova Vela Hotel (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
05.07.21 - 14.07.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Это не отдых

При заселении в отель на ресепшене извинялись и говорили что номеров для нас нет и к сожалению они нас заселят в плохой номер на сутки, и завтра после двух нас переселят в хороший из которого съедут гости. Ну ок, мы на секундочку с двумя детьми, одному из которых 1,5 года, согласились. Заселили нас в номер, находящийся по соседству с прачечной, плесневым душем, ну пох, подумали мы, переживем, мы не привередливые. Но как оказалось не работает кондиционер, то бишь жара капец какая, просто ад. Переспели ночь, на след день после двух пошли напоминать что нас обещали переселить! Переселили выше, хороший номер, просторная душевая, почище все, по новее. Ну мы радостные разобрали вещи, и тут вышибает электричество, оказалось что- то с кондиционером, пока мы ходили на море, приехали техники и типо все починили. Электричество вышибать перестало, но кондиционер не дул холодным, переспали ещё ночь в аду. На след день я уже пошла выступать на ресепшн что бы дали другой номер, а там мне говорят что номеров нет и ждите техников, сколько ждать - неизвестно. Я в ужасе, нам уже плохо от жары, ребёнок не может уснуть. Но вскоре пришла девушка, я так поняла что управляющая, переселили нас в другой номер, даже с холодильником, и все работало. Но три дня из 10 уже испорчены.

Вообще с маленькими детьми не рекомендую не то что этот отель, а вообще эту местность, идти особо не куда, с коляской вообще чекнуться можно подниматься. В отеле не предусмотрено пандусов, везде лестницы и довольно крутые!

Питание обычное, вкусно, и курица всегда, индейка бывала, баранина даже. Всегда много овоще, салатов, трав и фруктов. Только не устроил завтрак, два раза за 10 дней была каша и два раза омлет и то один раз с жареной колбасой. Остально на завтраке сухомятка, ли по вареные яйца, картошка фри, гренки и булочки разные, для взрослых норм, но ребёнку не чего было есть, давала хлопья с молоком(. Убираться пришли только после моей просьбы. То есть я так поняла не попросишь к тебе и не придут. И в тоже время уборщица на отрез отказывается брать деньги. Персонал в целом дружелюбный, мальчики в баре и официанты улыбчивые и отзывчивые. Про язык: на русском говорит только чувак из прачечной. То есть если вы не можете говорить хотя бы на ломаном английском то лучше обзавестись переводчиком в телефоне. Пляжа у отеля нет, городского пляжа там тоже никакого нет, можно брать шезлонги на пляжах принадлежащих кафе, либо заплатив, либо купив у них что то, сразу оговорюсь, это совсем не дёшево, а если кинуть вещи около их шезлонгов на берег просто ходят сотрудники кафе и гоняют, чувствуешь себя как нагадивший кот, поэтому мы заказывали у них пиво.

Что касаетс самого отеля, не знаю кто присвоил им 4 звёзды, в мне есть с чем сравнить, я бы сказала Чилтон не достоин и двух. В детском бассейне вообщетне убираю, там помойка и он цветёт уже,площадку детскую сломали и увезли, бегать негде. В обще я никогда в жизни так ни хотела вернуть домой скорее, как в этот раз( мой совет, прислушивайтесь к отзывам и здраво фильтруйте информацию! Привет анекс Туру, через которых мы покупали путевку

  • Их нет
  • Уборка
  • номера
  • лестницы кругом
  • пространства для детей нет
  • выпивка отстой
  • завтраки для детей не подходят
Добавлено 16.07.2021 13:36 3 082 символов в тексте
Все отзывы по отелю (11)
Любовь
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2021
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3
  • Фото: 0
0 Благодарностей