АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.21
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2161
Фото: 0
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
26.06.21 - 10.07.21
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых две недели с ребенком в конце июня - начале июля.

Всем доброго времени суток. На днях вернулись с отдыха и пока свежи воспоминания, решили с супругой оставить свой отзыв об отеле и не только (возможно кому-то пригодится).

Отдыхали в Barcelo Tiran две недели с 26.06. по 10.07. Двое взрослых и ребенок 12 лет.

В Египте пятый раз. Есть с чем сравнивать, не считая многочисленных поездок в страны Европы, Турцию и др.

По порядку.

Прилетели из Минска около 17 ч. По прилету в аэропорту все процедуры прошли довольно быстро - минут 30.

Автобус Тез Тура до указанного отеля - прямой - никуда больше не заезжает, никого нигде не высаживает и не подбирает. Удобно. Назад - аналогично. Связано это с тем, что отель находится в самой дальней части города - бухта Набк и самый последний в этом районе.

Около 18 - в отеле. Заселили быстро. Номер 3226 (третий корпус, второй этаж). Этаж просили (писали в ваучере) - главное не первый. С видом на море - не рассчитывали, так и получилось. Вид на внутренний бассейн (в котором почти никогда никого не было).

Контингент отдыхающих: примерно 50% русскоговорящих - в основном белорусы (были россияне, украинцы), около 30% - арабы, остальные - всех понемногу.

По номеру (стандарт). Есть все необходимое: очень большая двуспальная кровать + тахта; небольшой холодильник, телевизор с 30 каналами (3 русских, 2 украинских, несколько музыкальных, остальные - арабские); сейф, гладильная доска, утюг, чайник, чай, кофе и чайные принадлежности, кондиционер (холодил хорошо, но шумный), шкафы, тумбочки и др. мебель. В комнате мало света. Вечером почитать не получится. Большой балкон. В ванной комнате фен, зеркало, душ, полотенца, шампуни, гель-души и т.п. Питьевую воду в бутылках ставят каждый день - на нас троих 1,5 литра (но ее можно и на барах брать сколько захочешь). Интернет хороший. Можно даже на пляже в невысоком разрешении фильмы смотреть. Но каждый день требуется заново входить в сеть.

Из минусов - интерьер номера очень старый. Мебель, двери - все потрепанное временем. Дверцы в шкафах - некоторые с трудом закрываются, полки висят. Как писали раньше, отелю срочно требуется реновация номерного фонда, иначе беда.

Из временных минусов по номеру. По приезду протекал кран умывальника, плохо проходила вода в душе, была сломана шторка между номером и туалетом (это вообще оригинальное решение - без нее видно, что происходит в туалете). Но после сообщения о проблемах Ольге с ресепшена, все было починено в течение суток. Ей вообще хочется выразить отдельную благодарность: чуть ли ни через день сама звонила в номер, спрашивала, все ли в порядке, что еще нужно, чем она может помочь. Молодец.

Итого, за номер по пяти бальной системе слабая 3.

Уборка - 2 бала уверенно.

Убирали (якобы) каждый день. При этом по углам валялись волосы, пыль, песок. Постель за две недели уборщик поменял дважды. Неоднократно уборщик на нас троих то не доставлял шампуней, гель-душей, то вообще "забывал" пополнять. Несколько раз приходилось его вылавливать и выпрашивать, в т.ч. туалетную бумагу, про которую тоже периодически забывал, полотенца (вместо трех, то одно, то два). Периодически оставляемые в номере чаевые на столе никак не влияли ни на качество уборки, ни на его забывчивость. Только при этом на кровати появлялись всякие лебеди или сердечки из полотенец.

Питание - однозначно и уверенно 5 с плюсом. Качество еды и ассортимент - на высоте (есть с чем сравнивать). За две недели - ни у кого даже намека на проблемы с желудком - уже показатель для Египта. И реально вкусно. Про это много писали. Кратко. Завтрак, как и везде, но вполне хватало. Обеды и ужины с большим выбором и мясных блюд, и рыбы, и морепродуктов, и гарниров, и салатов и. т.п. и т.д. Выпечка и сладкие столы - тоже очень вкусно и все свежее.

Сервис - как и везде в Египте. Мы каждый день (один раз в день) за ужином оставляли чаевые. И три раза в день нас обслуживали с улыбкой, быстро и качественно. Официант (забыли имя, невысокий такой) очень приятный, молодец, через день уже все наши предпочтения запомнил и все приносил сразу. Садились в одно место - примерно посредине зала возле окошка или в этом пяточке. Спиртное приносил в одноразовых стаканчиках, приборы в целлофановых пакетах (последствия Ковид). Еду выдают повара из-за стеклянной стойки. Никогда не сталкивались за две недели с какими-то проблемами по количеству накладываемой еды. Сколько попросишь, столько и положат, с улыбкой.

Иногда на входе меряли температуру.

Но не без ложки дегтя. Сам ресторан сложно даже назвать рестораном. Даже фоткаться там не хотелось. Это столовка "пансионата Зенит". Опять же, как и в номере, из-за интерьера. Мебель, столы, стулья - все требует замены. Срочная реновация. Интерьер "ресторана" - два бала. Да, еще несколько раз столкнулись с такой ситуацией: небольшая очередь (человек 5-6 макс.) за чем-то самым вкусным, которая итак довольно быстро рассасывается. Подходит лицо арабской внешности (могут и целой семьей) становится беспардонно первым и что-то на своем языке объясняет повару. Тот накладывает ему (им) без очереди. Попытки объяснить на русском, что вообще-то тут очередь - реакции никакой "моя-твоя-не понимает". Неприятно. И некрасиво.

Бары. Уверенная 5. Работают с 10 утра.

Бармены, что на пляже, что в лобби, молодцы. Все делают быстро. Очередь если когда и появлялась, очень быстро рассасывалась.

Да, по алкоголю. Пиво (светлое) разливают при тебе - из бутылок (никогда нигде не кончалось, всегда холодное). Не бельгийское, конечно, но очень даже не плохое. Крепкое спиртное, как и везде в Египте. Но текилу с лимоном и водку с томатным соком (кстати, из пакетов, в отличие от других типа "юпи") пить можно. Вино - так себе. Коктейли вкусные и разнообразные.

Ресторан на пляже работает с 12 до 17. Подают пиццу - по-моему, ерунда, хот-доги - аналогично, а вот бургеры и кебаб - есть можно. Ну и картошку фри. Можно приправить стоящими на стойке различными соусами, горчицей + нарезанные огурцы, помидоры. Кушать можно, как за столиками, так и на лежаках под зонтиками. С 15 до 16 там же бесплатно мороженое - ванильное в вафельных рожках - вкусное.

Пляж. Однозначно твердая 5.

Длинный с большим количеством лежаков и зонтиков. Мы - совы. Приходили около 10. Занято было только в районе баров. Отойти 30 метров вправо - хоть первая линия, хоть любая свободны. Мы всегда туда ходили, чтобы подальше от шума и толпы. Вешали красный флажок, чтобы не приставали всякие продавцы - типа не беспокоить (брали там же, где и полотенца). Вход в море песчаный, удобный для детей. Есть риф с рыбками, но их не очень много. Слева (если стоять лицом к морю) длинная пустая территория с песчаным пляжем. До обеда - там всегда волны. Классно покачаться и попрыгать на волнах. Вход - песчаный. Если пройти направо, там пляж с понтоном (300 м!) отеля Альбатрос модерна (тоже 5 звезд и рейтинг выше). Ходили, пропустили с нашими браслетами без проблем. Видели, как их гости с красными браслетами ходят на наш пляж. Так вот, чтобы у них искупаться нужно пройти 300 м по понтону и плавать на огороженном пяточке с глубиной, где одновременно плавают несколько десятков человек. Поэтому пляж Барсело - однозначно лучше.

Кстати, ветрено. Но летом это наоборот спасало. Зимой возможно будет прохладно.

Анимация. Вечерняя - ходил 1 раз (шел чемпионат Европы по футболу - не до анимации). Со слов супруги и дочки - 5 баллов. Дневная - тоже отлично. Девчонки-аниматоры не дают скучать: зарядка, аквааэробика, боча, дартс, волейбол, водное поло, различные игры и конкурсы. Молодцы.

Возле бассейна душ, перед бассейном можно обмыть ноги с пляжа.

Территория отеля небольшая, ухоженная, зеленая.

Но огромный минус - общие туалеты: возле бассейна (вообще ужас) и даже тот, который возле столовой в холле.

И еще. Мы большие любители настольного тенниса. Взяли с собой свои профессиональные ракетки, шарики. Но когда увидели их стол для настольного тенниса... - аналогично, как и вся мебель. На нем невозможно играть. Лучше выкиньте его. Купите новый, не так дорого стоит.

Ну и так, общие советы.

Расстояние от входа в отель до шлагбаума - не 3 км, как пишут некоторые иностранцы (ой-ой, как далеко, где бус), а метров 600-800 (наоборот, полезно прогуляться пешком). Дальше небольшая площадь с кругом. На ней пару магазинов и аптека. При выходе сразу подбегает таксист и предлагает доехать в любую точку по нереальной цене. Спасибо, не пользовались.

Ездили на маршрутке (синие такие, катаются каждые 10 минут, если не чаще) на Наама Бэй. 1 доллар с человека в одну сторону. При чем вы их ни туда, ни обратно не пропустите. Идете вдоль дороги - они сами будут притормаживать возле вас и спрашивать, куда. До Наама Бэй на маршрутке 30 минут. Там весь движ Шарма. В первые 48 часов можно затариться в Дьюти Фри (по паспорту) - 3 литра на человека, что и сделали. Цены немного выше Минского аэропорта, но гораздо ниже аэропорта Шарма.

Жена затарилась лекарствами в аптеках. Даже и не знал, что там цены почти на все лекарства ниже минских в разы.

Да, и можно выйдя за шлагбаум прогуляться влево (идти вдоль дороги 20 минут), там куча разных магазинов, тоже пара аптек, отелей. Туда также ходили за покупками.

Итого, вывод по отелю.

На 5 звезд не тянет точно. На 4 - да. Пляж и питание - изюминки отеля. Про остальное - см. выше.

Плюсы отеля
Пляж питание.
Минусы отеля
Старая мебель интерьер столовой общие туалеты
Добавлено 13.07.21 10:06 (9 204 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:23 13.07.21

Добрый день Dzmitryi,

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за положительный отзыв о Вашем отдыхе в Barcelo Tiran Sharm. Ваши любезные рекомендации помогают нам мотивироваться, чтобы соответствовать требованиям стандартов качества. Удовлетворение гостей - наша цель номер один. В Barcelo мы твердо убеждены, что всегда есть место для улучшения, и Ваши комментарии помогут нашей команде в непрерывных усилиях, направленных на удовлетворение ожиданий наших гостей.
Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm!

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Dzmitryi (2)