Добрый день, отдыхали с мужем и дочкой в июне 2021 года...
Добрый день, отдыхали с мужем и дочкой в июне 2021 года, летели из Москвы до Каира и тд) самое интересное что мы постоянные клиенты, но в этот раз над нами просто измывались) с таким дорогой заселили за некоторое количество долларов и где две маленькие кровати) приехали 10 утром, хотя оплатили с 9 июня, просили заселить в пальму, заселили в паласио, после очередной порции денег в долларах и ругани и хождения до 12 часов получили номер в пальме на первом этаже, где бассейн у щитовой будке и выходе) короче отдохнули нормально, но рекомендации и сама больше не поеду! Питание однообразное, фруктов нет, повара злые как собаки) особенно которые стоят на раздаче мяса или курицы) так смешно даже! Официанты которые убирают хорошие) но бешеные очереди конечно убили! Что бы попасть в рестораны надо стоять в очереди по часу) это не по мне поэтому в этот раз даже и за ходила) уборка просто никакая, белье и полотенца вообще страсть 🙄🤮Не организовано! Этот отель и был не особо айс) но как то море и обращение было лучше) после 50 раза прибывания в Хургаде поверьте есть куча Отелей куда стоит ехать, но не Сани дей) накипело так что от обиды написала отзыв) примите к сведению
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за то , что Вы выбрали наш отель местом Вашего отдыха и уделили время на написание отзыва о нас. Мне очень жаль , что Вы столкнулись с определенным количеством трудностей, но мы работаем с отзывами наших гостей и стараемся улучшить наш сервис. Благодаря Вашим отзывам мы можем реагировать на ситуацию быстрее, тем самым , делая Ваш отдых комфортнее. Единственный совет , в любом отеле старайтесь обращаться к гест релейшен или к менеджерам по работе с гостями, тогда Ваш отдых будет намного качественнее. Жаль, что Вы не воспользовались нашими услугами в этот раз.
Мы будем рады видеть Вас снова , надеюсь следующий отдых с нами или нет будет гораздо лучше.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Вы действительно хотите удалить комментарий?