Добрый день, муж подарил подарок на день рождения поезду в лес Арт. Пока мы ехали, за 1,5 часа до заселения, раздался звонок от менеджера, и нам сообщили что с сегодняшнего дня заселение по пцр тестам либо сертификат о вакцине. Приехав была огромная очередь и все ругались. Заселение заняло 30 минут в очереди. Т к у нас оказался сертификат о вакцинации нам выдали ключи. Остальным предложили у них же сдать тест за 3000 рублей) очень смахивает на совместный бизнес отеля и выездной лаборатории) кстати тест экспресс, а не пцр мазок) Ксиати в других отелях пцр тест нужен при заселении от 3 дней, а не на одну ночь. Делайте выводы.

Номер был у нас улучшенный, в номере кондиционеры не справляются очень жарко( сломан душ, вода из крана желтая и после вытираясь полотенцем оно тоже становится желтым. На вопрос про ржавую воду нам ответили было отключение воды мы ее сливаем))

В номер принесли подарок в честь дня рождения кусочек торта, макарунсы, маленькую бутылочку вина и сок. Пустяк, но приятно.

Территория отеля большая, есть маленький зоопарк и несколько площадок для детей.

Еда вроде выбор есть, но по мне все не вкусно. На завтрак нет даже глазуньи, одни не вкусные омлеты( алкоголь пить не возможно. Стоит все с бокалах тёплое, а шампанское без газов.

Бассейнов несколько но в такую жару будто тёплая ванна, не охлаждает совсем. С лежаками огромная проблема все занято, найти проблема. Если вы продаёте столько мест тогда и закупайте достаточно лежаков для своих гостей. У бассейна работают бары, но все платно имейте это ввиду.

Мне точно вернуться в этот отель не хочется( Да и советовать не буду.