Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2021
- Не рекомендую отель
06.05.21 - 07.05.21
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Я пребываю в шоке
Отдыхали здесь 2 года назад и столкнулись с ситуацией что в номерах ужасная шумоизоляция: с одной стороны совокупление, с другой изрядно выпившие люди выясняет отношения. Ну думаю не повезло... Приехали вновь, ложимся спать. Испанский стыд🤦🏻♀️ за стенкой начинается совокупление. Но ощущения что стенки даже нет. А дочери 12 лет. Я готова сквозь землю провалиться. Это омрачило вообще все! Дочь сама от стыда ушла в ванную. Причём 2 года назад я писала отзыв про ужасную шумоизоляцию. Но это видимо стоит принять как факт при бронировании номеров. Больше мы сюда ни ногой!!! Просто позор!!!
По питанию: возможно большой наплыв на майские сыграл какую-то роль, но это не серьезно. Пришли на ужин в 19.00, почти к началу. Все холодное. Еда отвратная. Ребёнок кроме хлеба ничего не ел. Что с вами стало?? За что мы платим такие деньги? За холодные макароны и безвкусную курицу?? Кофе вообще мрак, самый дешевый суррогат!
Ещё меня очень удивила холодная вода в джакузи, сказали это норма. То есть пару лет назад норма была горячая вода, а сейчас холодная. Саун вроде много но все бестолковые, нормальная только финская. От остальных остались только названия при входе...
Мы ещё находимся тут и я пребываю в шоке. Хочется бежать отсюда. Я никому отныне не буду рекомендовать этот отель, более того буду всячески отговаривать.
Ирина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Развлечения для детей (причём бесплатные)
открытые бассейны
Минусы отеля
Питание
шумоизоляция номеров
Добавлено из отеля
06.05.21
23:13
(1 356 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:39 12.05.21
HOLA!
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за визит в LES Art Resort и за отзыв.
В ресторанах шведской линии представлен широчайший ассортимент горячих блюд, гарниров, салатов, десертов и напитков. Температура для горячих блюд поддерживается профессиональным оборудованием согласно рекомендаций. Для детей подаётся отдельный ассортимент блюд на каждый приём пищи.
Температурный режим во всех бассейнах, и в том числе в джакузи, поддерживается на уровне 28-30 градусов.
Сожалеем, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением, команда LES Art Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий