АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2021
06.05.21 - 07.05.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 07 мая

Я пребываю в шоке

Отдыхали здесь 2 года назад и столкнулись с ситуацией что в номерах ужасная шумоизоляция: с одной стороны совокупление, с другой изрядно выпившие люди выясняет отношения. Ну думаю не повезло... Приехали вновь, ложимся спать. Испанский стыд🤦🏻‍♀️ за стенкой начинается совокупление. Но ощущения что стенки даже нет. А дочери 12 лет. Я готова сквозь землю провалиться. Это омрачило вообще все! Дочь сама от стыда ушла в ванную. Причём 2 года назад я писала отзыв про ужасную шумоизоляцию. Но это видимо стоит принять как факт при бронировании номеров. Больше мы сюда ни ногой!!! Просто позор!!!

По питанию: возможно большой наплыв на майские сыграл какую-то роль, но это не серьезно. Пришли на ужин в 19.00, почти к началу. Все холодное. Еда отвратная. Ребёнок кроме хлеба ничего не ел. Что с вами стало?? За что мы платим такие деньги? За холодные макароны и безвкусную курицу?? Кофе вообще мрак, самый дешевый суррогат!

Ещё меня очень удивила холодная вода в джакузи, сказали это норма. То есть пару лет назад норма была горячая вода, а сейчас холодная. Саун вроде много но все бестолковые, нормальная только финская. От остальных остались только названия при входе...

Мы ещё находимся тут и я пребываю в шоке. Хочется бежать отсюда. Я никому отныне не буду рекомендовать этот отель, более того буду всячески отговаривать.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Развлечения для детей (причём бесплатные)
  • открытые бассейны
  • Питание
  • шумоизоляция номеров
Добавлено: 06.05.2021 23:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

HOLA!
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за визит в LES Art Resort и за отзыв.
В ресторанах шведской линии представлен широчайший ассортимент горячих блюд, гарниров, салатов, десертов и напитков. Температура для горячих блюд поддерживается профессиональным оборудованием согласно рекомендаций. Для детей подаётся отдельный ассортимент блюд на каждый приём пищи.
Температурный режим во всех бассейнах, и в том числе в джакузи, поддерживается на уровне 28-30 градусов.
Сожалеем, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.

С уважением, команда LES Art Resort
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (371) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 385
  • Фото: 0
1 Благодарность