за последние 30 дней
Очень неоднозначный отель
Очень противоречивые впечатления остались от этого отеля. Месяц назад вернулись из Voyage Belek, поэтому есть с чем сравнивать, особенно учитывая вполне сопоставимую цену!
Начну с плюсов.
1. Отель абсолютно новый. Само здание очень даже стильно и достойно построено. Со стороны очень похоже на мини Maxx Royal) Лобби и общественные места тоже выдержаны в лаконичном и современном стиле.
К номерам вопросов нет - новые, чистые, красивые. В номерах халаты, тапочки, чайник, чай/кофе, есть даже утюг с гладильной доской, НО при этом в номере отеля с системой UAI нет даже примитивного минибара.
2. Питание в основном ресторане отличное! В этом отель превзошел мои ожидания. Читал отзывы где люди были недовольны питанием, но видимо это был косяк первых дней работы. Еды много, много фруктов, включая свежие клубнику, черешню, ананасы, не говоря уже о яблоках, бананах, апельсинах и т.д. По ассортименту до Турции, конечно, очень далеко, но на нашем побережье я лучше не видел. На ужин готовили действительно очень вкусные мидии в створках. В общем голодными не останетесь. Сразу уточню, что в течении дня перекусить также можно в баре у амфитеатра и на пляже.
Отдельно хочу отметить ресторан a la carte (платный) и его шеф повара! Еда выше всяких похвал и, пожалуй, это лучшие впечатления от этого отеля).
3. В большей своей части очень приветливый и услужливый персонал.
4. Большой подогреваемый бассейн. Правда очень мелкий, по кругу 1,4 максимум.
5. Очень красивый пляж, с широкой песчаной полосой, неплохими новыми лежаками. Однако, пляж не без подвоха. Оказывается пляж один общий для всех отелей группы Мираклион: G8, Бетон Брют, Морелето, Фиолето. И вот для такого количества гостей пляж, на мой взгляд в сезон очевидно будет маловат.
Теперь о минусах:
1. Ооооооочень много людей. Для такого количества гостей основной ресторан очевидно мал! В обед и на ужин в зале не было свободных мест и ты как дурак стоишь с тарелками в руках и словно ястреб высматриваешь освободившиеся места. Для отеля позиционирующего себя как 5 звёзд UAI, это недопустимо.
Как следствие большого количества людей - очень разный контигент, и, к сожалению, не малое количество людей не отличающихся ни культурой, ни воспитанием, жаждущих лишь одного - отбить потраченные деньги вылакав весь алкоголь в отеле.
2. Маленькая территория для отеля такого размера и такого количества гостей. Территория оооочень компактная, погулять негде.
3. И самый главный, я бы сказал, - жирный минус. Конечно, никакого UAI там нет. Как я уже написал, в номере элементарно нет минибара даже с безалкогольными напитками или какими-то снэками. На территории всего четыре бара: в лобби, в основном ресторане, на бассейне и в амфитеатре. При этом бар в лобби и на бассейне полностью платные! То есть даже любой безалкогольный напиток, кофе или пиво платно! Причем по оооочень не демократичным ценам. Бар в основном ресторане соответственно работает тогда, когда работает ресторан. Наливают виски - балантайнс, ром - капитан морган, джин, текилу, самбуку, пиво... Вроде звучит уже не так печально, но коктейль вам там не приготовят, пиво дрянь и бар закрывается с закрытием ресторана. Остается бар в амфитеатре. Ассортимент там точно такой же. При этом алкоголь наливают с 11 утра до 21 вечера)) Но вы же не будете, отдыхая в лобби (так как больше в принципе негде), каждый раз, чтобы взять 50 гр. рома ходить через весь отель в другой конец его территории к амфитеатру! Это унизительно и глупо!
Как следствие такой нелепой системы UAI гости были вынуждены ходить за алкоголем в ближайшую Пятерочку!
После 22 часов в отеле нечего есть! От слова "совсем")) если до 22 ещё можно что-то перехватить в баре у амфитеатра, то после - всё, труба, всё закрыто!
Отдельно хочется написать про заезд. При условии, что заезд в 14 и следовательно услуга проживания в отеле с этого времени оплачена, номер выдали в 19.30! При этом на обоснованные претензии о недопустимости таких фактов в отеле 5 звёзд, руководитель отдела регистрации (бронирования) по имени Ксеня пренебрежительно ответила, что нам могут вернуть деньги.
Итак, резюме))
Отель в целом неплох, но максимум на три-четыре дня, не для длительного отдыха, и опять же в зависимости от цены. Сравнивать его с Турецкими пятерками бессмысленно и нелепо. По количеству услуг, благ, уровню сервиса - сравнить можно максимум с четверками, и то, наверное, не с самыми лучшими.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}