Name: Сервис на нуле!!!
Item: Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
Rating: 1.7
Author: Александр

Отель не соответствует заявленному всё включено, после 21:00 работает только один бар на улице где постоянные очереди, всё остальное платно.

Питание ужас, всё приготовлено не вкусно, мясо выносят по чуть чуть его сразу разгребают, остаётся картошка и макароны.

За 4 дня номер не разу не убрали, полотенце не меняли, сами ходили просили полотенца и туалетную бумагу.

Когда мы отдыхали бар на бассейне был бесплатный, а уезжали его уже сделали платным.

Построили они конечно красиво , но сервиса нет вообще.

И ещё , обращение ко всей этой сетке Мираклеон ( были у вас во всех отелях) НАЙМИТЕ себе хороших шеф поваров!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

2.0 Подходит для отдыха

2.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
2.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

3.0 Пляж

2.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

1.7 Сервисы для детей

3.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

2.0 Удобство расположения

3.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
2.0 Кафе, рестораны, магазины
2.0 По отношению к достопримечательностям

3.0 Номера

4.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

2.0 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Ирина

Тверь Турист

21:59 25.05.21

Насчёт питания и шеф поваров прям в точку. Продукты вроде дорогие, а есть невозможно.

Пожаловаться

11:11 26.05.21

Полезный отзыв

Miracleon Курорт

Анапа Отельер

13:05 26.05.21

Уважаемый Александр! Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше! Все Ваши замечания уже переданы управляющей и шеф-повару ресторана, обещаем усилить контроль за качеством блюд в наших ресторанах.На площадке "Star Place", расположенной рядом с основным бассейном, гости отеля могут насладиться алкогольными и безалкогольными напитками по системе «Ultra All Inclusive». Дополнительно, в баре у бассейна гости могут воспользоваться меню с большим ассортиментом блюд и напитков за дополнительную плату. Ваш комментарий о уборке номера передан в службу гостиничного хозяйства. Мы сожалеем, что Вы не насладились Вашим проживанием, в то же время мы ждем Вас снова в гости и впредь сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых удался! С уважением, Тизани Амен Салах-Ад-Дин Управляющий отелем Great Eight Ultra All Inclusive & SPA 5* in Miracleon.

Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5*

Сервис на нуле!!!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5*

Сервис на нуле!!!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов