Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2021
- Воздержался
16.05.21 - 26.05.21
4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Rixos название отеля не подходит
Были в сети этих отелей ,но здесь просто какой -то неадекват цена -качество не соответствует
1)у мамы было день Рождения в день заезда , даже тарелку фруктов и бутылку шампанского не принесли ...хотя это стандартно во всех отелях
2)очень медленный персонал (не могу сказать про всех ,но много таких сегодня встретили попросил протереть стол ,единственное было свободное место ,так и не дождались ,пришлось просто уйти ,полный игнорир...большенство персонала все делают неохотно, недружелюбные ...единственное хочу очень похвалить гида Саеру быстро организовала наше заселение и питание ребёнку
3) Отель требует тщательной уборки ,с этим очень слабовато ...особенно учитывая ,что не первый раз в ОАЭ и есть с чем сравнить
4) Из плюсов разнообразное питание
Добавлено из отеля
17.05.21
00:44
(759 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:26 23.06.21
Уважаемая Вероника,
Солнечные приветствия из Риксос Баб Аль Бахр!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы являетесь нашим постоянным гостем уже на протяжении многих лет!
Мы ценим ваше мнение, что у Вас есть замачения касательно Вашего заселения..
Mы сожалеем, что у Вас был такой опыт. Мы всегда открыты для замечаний и предложений от гостей нашего отеля, благодаря им мы можем улучшить наше обслуживание и узнать те области, которые нам нужно усовершенствовать.
Mы надееемся на скорую встречу с Вами!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий