Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2021
- Не рекомендую отель
01.05.21 - 02.05.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Психологическая травма вместо отдыха
Отдых испорчен полностью. Требования у меня абсолютно не завышенные. Не могли заселить нас с 14 до 18, отель абсолютно не подготовлен к приему гостей. Дали номер с мокрым ковром, не возможно на пол наступить. Плесень по стенам и по ковру. Не работает унитаз, не работает телевизор. На просьбы исправить хоть частично ситуацию, говорили ждать, а результата ноль. В итоге на вторые сутки мы не стали оставаться, жить в таких условиях невозможно. И мы такие не одни, во всех коттеджах такая ситуация, большая часть гостей уехала в первый же день, так и не дождавшись заселения. С таким ужасным отелем я никогда ещё не сталкивалась. Организация на нуле. Есть большие вопросы к руководству.
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Минусы отеля
Одни минусы
Добавлено
02.05.21
14:14
(686 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:41 08.05.21
Добрый день, Наталья! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с проблемами при заселении. В день Вашего заезда было большое количество заселяющихся, Все комментарии переданы руководству, уже сейчас принимаются активные меры. На сегодняшний день ситуация улучшилась, если Вы пожелаете еще раз посетить наш отель. Уверяем Вас, что со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным.
18:34 09.05.21
Чтобы ещё раз меня заманить к вам, вам нужно будет мне заплатить. Даже бесплатно не приеду)
Добавить комментарий
Добавить комментарий