АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в апреле 2021
01.04.21 - 15.04.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стелла Шарм в апреле

Отдыхал в Стелле Шарм первую половину апреля ( с 1 по 15), добирались из Москвы Египетскими авиалиниями через Каир, до Шарма 7 часов трансфер – жесть конечно (по факту потеряли 2 оплаченных ночи в отеле). По Египетским меркам отель очень неплохой. В Египет в это время поехали за отсутствием открытых других стран.

Что понравилось: грамотно подобран и обучен персонал, благодаря компактной территории вся работа персонала на виду и эта работа действительно контролируется (ну такие уж Египтяне – без присмотра никто работать не будет), запомнились официант в лобби баре Карлос и парень на обмене полотенец – отличные профессионалы; вкусное питание, почти каждый день клубника неограниченно, чистота, нет приставучей и шумной анимации, подогреваемые даже в апреле бассейны, удобная красивая и компактная территория, всегда в наличии свободные лежаки на пляже, удобный регулируемый кондиционер в номере, почти отсутствие комаров, номер достался с идеальным местоположением – с торца здания у самого моря с видом на море, весь залив, пляж и водопад, полная тишина. Несколько Российских ТВ-каналов, бесплатный вай-фай берет везде скорость ближе к средней.

Замечания: в номере нет полноценного душевой кабины, только ванна с лейкой вмонтированной в стену, душ принимать можно только в узком пространстве у стены, не хватает хотя бы отдельной лейки со шлангом; при заселении все столы и полки были покрыты толстым слоем пыли, их не моют, не всегда полностью пополняли мини бар, в ресторане пару раз предлагали напитки когда уже все было съедено и собирались уходить – видимо надсмотрщика в это время не было, в аля-карт ресторане вино подают как в основном ресторане пакетированное не лучшего качества – не солидно.

Плюсы в отеле конечно заметно перевешивают мелкие недостатки, ветреная погода и холодное море в это время к отелю отношения не имеет, но отель предлагается как удобный для отдыха зимой в бухте – это не так, он на выходе их бухты в очень продуваемом месте, ветра нет по другую сторону бухты ( там отель Мовенпик и др. которые рядом).

Отель стоит своих денег, может быть ценник даже чуть завышен, однозначно рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • территория
  • теплые бассейны
  • питание.
  • В отзыве
  • несущественные
Добавлено: 17.04.2021 10:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой господин Денис!‎

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach ‎Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв ‎о нас.‎

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и всегда счастливы ‎сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, ‎чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в ‎дальнейшем. ‎

Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось ‎столкнуться в течение отдыха. ‎
Замечания были донесены до администрации отеля. ‎

С нетерпением ждём Вас снова!‎

‎ С наилучшими пожеланиями
George Hanna
Генеральный директор
Мы отдыхали в отеле Мувинпик, эта же бухта, напротив через море от Стеллы в конце января 2020 года, там действительно спокойное безветренное место и теплое море. Правда кораллы слабоватые тоже, но там живет наполеон и это нас радовало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (605) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Денис
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2014
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 11 799
  • Фото: 28
0 Благодарностей