АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5*

Египет Наама Бей Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2021
01.03.21 - 31.03.21
 - Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель хороший, но домой привезли не приятный сюрприз

В целом все в отеле хорошо. питание нормальное( мясо разного приготовления, рыба, морепродукты).

по номерам: в принципе номер хороший, уборка слабовата конечно, пополнение бара это вообще отдельная история(приходилось почти каждый день бегать за сотрудником и пытаться обьяснить чтоб пополнили бар).

Из неприятного то, что ребенок домой привез ЧЕСОТКУ!!!! а это уже не шутки. значит никакой дезинфекции по нынешнему времени вообще не проводят. скорее всего это из-за постельного белья в номере, которое за неделю ни разу так и не поменяли.

Персонал делает вид что не понимает ни русский, ни английский, приходилось все обьяснять на пальцах. В столовой нужно бегать за официантами чтобы они принесли что-то выпить. Анимация слабая, для деток спасал только детский бассейн(детский клуб закрыт из-за карантина).

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • расположение
  • территория очень красивая
  • наличие детского подогреваемого бассйена

Минусы отеля

  • Чесоточные клещи в постельном белье
Добавлено: 14.04.2021 15:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (605) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 287
  • Фото: 0
0 Благодарностей