АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
694 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2021
16.03.21 - 24.03.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель в целом замечательный

Сам отель, номера на 5 баллов однозначно!!! Великолепная, милая девушка Марина на рецепшн!!! Ей отдельно

благодарность!!! Мариночка, на вас держится весь отель!! Спасибо вам за вашу помощь и участие.

Питание: первые дни в принципе незаметно, что все одно и тоже. Дальше становится тяжелее и тяжелее, а потом просто не можешь ничего есть. После волшебного пендаля начинают кормить. Считаю, что для отеля такого уровня это невозможно!

Есть отдельный огромный толстый и крайне приставучий массажист на пляже. Может даже угрожать и жаловаться на туристов. Не то за то, что массаж за бешеные деньги не покупаешь, не то еще что в его тупой голове. В общем обходите его стороной, а лучше сразу посылать, так надежнее. Считаю что руководству отеля следовало бы провести работу с такими людьми, крайне неприятно слушать его угрозы. Да и с угрозами он ни раз подойдет, поверьте. Жаловаться на него не стали, просто отправили в эротический шоп тур по стране)). Ему не удалось испортить наш отдых. Но из-за таких как он и питания, в этот отель я не вернусь!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номера. расположение
  • питание
  • и ужасно грубые и приставучие продавцы разного рода услуг
Добавлено: 25.03.2021 08:48
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 048 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Irina,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 223) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina Volovodova
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 694
  • Фото: 0
0 Благодарностей