Почему именно MERCURE HURGHADA? Выбирали между несколькими, именно положительные отзывы этого отеля так подкупили! Пишите честные отзывы, на протяжении всего отдыха искали подтверждение этих хвалебных од - не нашли.

1. Заселение. Стандартно посидели на ресепшене несколько часов, пока нас заселили. Номер стандартный - это что-то с чем-то. Смотрели, конечно, по фото - все было достойно. Реальность: обшарпанный номер, разбитый шкаф с незакрывающимися дверцами, в туалет 2 двери заедали, даже взрослому трудно открыть было. Уже впечатление и настроение вниз поползло. Пошли на ресепшен доплатили 50 у.е и нам поменяли номер.

2. Персонал. Очень не приятный, озлобленный что ли. Только аниматоры и администратор не подкачали. Нам не надо кланяться в ноги, но и глаза закатывать, делая свою работу.... Не дело.

3. Питание. Единственный прием пищи, когда можно было нормально есть - завтрак.

Яйца варенные, омлет, каши, помидоры с сыром, тосты французские (не съедобные), овощи, кукурузные хлопья (шарики), тосты можно было поджарить и сыр.

Также всегда были 4 вида фруктов (дыня, гранат, финики, гуава). Иногда появлялись бананы в чем-то сладком и яблоки (также в каком-то сиропе). В обед и ужин те же фрукты, только подгулявшие.

Сладости несколько видов, очень сладкие, на любителя.

И выпечка, булочки сладкие, булочки не сладкие к супу и т.д.

Обед и ужин. По количеству еды визуально, вроде ничего: несколько вариантов гарнира, мясное\рыбное, 1 вид супа. Но по факту есть можно было что-то одно: обычно это обычный белый рис и если повезет что-то мясное. Очень пересаливают, очень пережаривают, пасту делать не умеют, она переварена всегда. Учитывая, что мы были с ребенком, который в итоге пробуя блюдо говорил - горько (это реакция на чрезмерно соленое блюдо).

Пару ужинов ели булку и масло! (это .... товарищи).

Не только мы, опять таки, на постоянной основе слышны были ругань с администрацией по этому поводу. И травились (нас вроде как пронесло, но мы и питались часто очень ограниченно, типа огурец, помидор суп).

Система антиковидная: тебе накладывают еду в тарелку повара, что им не сильно нравится, судя опять таки по закатанным глазам.

Между завтраком и обедом в Азур баре дают перекусывать булочки (заявляют 2 часа, по факту разобрали за 30 мин? окей. Больше нет).

Между обедом и ужином в баре около бассейна: картошка фри, мороженное, бургеры мини и пицца иногда была.

Кстати картоха не соленая, если ребенок совсем не поел в обед, шли туда (хотя фаст-фуд это вообще не нормальное питание).

И еще одна новость, которую мы узнали за день до отъезда: у них есть детское меню!! Открылась эта шикарнейшая возможность, когда отравился ребенок наших знакомых! Как вам такая клиентоориентированноть? Есть детское меню: кричите об этом, говорите и пишите об этом везде.

Обобщая питание - больше всего понравилось питание ВНЕ отеля.

4. Анимация.

Самое приятное, где действительно выкладывались люди. Кому интересно и аэробика водная, и игры на пляже, танцы.

5. Для детей. Детский бассейн с подогревом. Детская комната с шикарнейшей воспитателем\аниматором, которая горела своим делом. Единственный человек, которому хотелось оставлять чаевые. И детская дискотека.

У нас активный ребенок ждал и дискотеку и аниматора с удовольствием. Еще есть качели с горкой около детской комнаты и недалеко от входа в отель.

6. Пляж\море. Часть пляжа перекрыто и заброшено (из-за сократившегося потока туристов). Но лежаков хватало с головой. Сами лежаки хлюпенькие, зонты расхлябаны (около бассейна можно и не раскрыть).

Вход в море хороший, не каменистый, и детям и взрослым хорошо.

Еще есть пирс, но мы попали в погоду очень ветренную и там все было перекрыто. Говорили, что можно немного живности там посмотреть.

Очень много ходят продавцы различных услуг, слово "нет" плохо понимают :)

7. Отель. Территория. Услуги

Территория ухоженная, можно походить и погулять, много зелени, цветочков, птичек. Там где бассейны не подогреваются сейчас - запустенье. И на окраине, где заканчивается территория отеля обычная свалка (стандартно для Египта).

Настольный теннис есть бесплатный, иногда играли вечером после ужина.

Тренажерный зал, не плохо оборудован (если кто-то на отдыхе любит заниматься спортом).

СПА, платно, но они очень скрывают интересную штуку: бесплатный хамам. Удивительно скрывают доп. сервисы, особенно бесплатные.

Интернет. Плохой и только на ресепшене. Покупали симку в аэропорту на 10 ГБ - шикарная вещь, советую. В отеле в 2 раза дороже стоит.

Магазины. Есть оптика, аптека, всякие магазинчики с сувенирами, одеждой и тд. Понятно, что дороже, чем в городе. Но если что-то срочно - отличный вариант.

8. Уборка номера. Убирали через день, воду 0.5 на чел приносили каждый день. Уборка - застелить кровать, протереть пол, добавить предметы гигиены.

9. Другое. В принципе одним не большим плюсом отеля - это его расположение. Рядом находится Гранд аквариум, добираться минут 2-3 на такси. Такси от отеля дорогое. Скачивайте Uber, меньше 1 у.е доехать до аквариума. 1,2 у.е до Сензо Молл. Можно ездить без проблем в Хургаду, молодежь ездила на тусовки, вечером можно по городу прогуляться съездить (кому что нравится).

Итог: отель и на 3* не тянет. Я искренне не понимаю таких восторженных отзывов, серьезно. Никогда мы так не попадали, чтобы просто все кричало "валите отсюда". И в первые пишу отрицательный отзыв, вижу теперь стали появляться, видела бы их - никогда бы не потратила время на этот отель.