Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
- Рекомендую отель
30.08.20 - 06.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Замечательный отель
Хочу поблагодарить администрацию отеля за прекрасную организацию безопасности отдыхающих в период пандемии. Весь персонал в масках и перчатках, уборка идет ежеминутно, все протирается с дезинфицирующими средствами, даже отдыхающих пытаются заставить ходить в масках. Меня поразило, что даже стрелы для дартса постоянно протирают. Чудесная ухоженная территория, постоянно убранный пляж, хороший ремонт, красивый дизайн. Особенно понравилась кондитерская. Огромный выбор блюд в ресторане, качество еды тоже на высоте. Подают импортный алкоголь, как было обещано. Спасибо большое за прекрасный отдых, с удовольствием приедем к вам ещё раз.
Плюсы отеля
Безопасность
красота
ухоженность
разнообразная и вкусная еда
отзывчивый персонал
Минусы отеля
Хотелось бы включить в программу анимации турецкие танцы и песни
были только цирковые номера
но хорошие. И ставить бутылочное пиво в мини-бары
а то есть вкусные чипсы
а пива нет)
Добавлено
20.10.20
13:56
(636 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:08 21.10.20
Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв об инфраструктуре, территории, предпринятых мерах в связи с пандемией и качестве сервиса питания. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий