Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2020
- Рекомендую отель
01.10.20 - 22.10.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность от 3-го лица - не влияет на рейтинг
Персональная благодарность
Хочу выразить персональную благодарность guest relation отеля, Родике.
За профессионализм, быстрое реагирование и глубокую заинтересованность в том, чтобы каждый турист остался доволен отдыхом.
Спасибо за оперативное разрешение возникших вопросов туристов, буду рекомендовать отель Belek beach всем своим туристам, ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!)))
Произошла замена отеля и наши туристы очень волновались, замена на Belek Beach, в связи с тем, что забронированный туристами изначально отель, принял решение раньше закрыться.
Я обратилась к Родике с просьбой приложить максимум усилий для того, чтобы туристы остались довольны отелем и прилетели счастливые и отдохнувшие.
Туристов прекрасно встретили и быстро отреагировали на мою просьбу, заселили в номер, согласно пожеланий туристов( для них была важна тишина, так как с детьми),выбрали номер , который выходил на другую сторогу от развлекательных мероприятий.
А Родика даже набрала мне на мобильный телефон, прямо из Турции, что доказывает профессионализм сотрудников.
Желаю дальнейшего процветания, благодарим за высокий уровень клиентоориентированности.
С Уважением,
Алина Альхимович,
специалист по туризму,
"Кристи Трэвел", Минск
Добавлено из отеля
13.10.20
09:38
(1 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:33 13.10.20
Уважаемая Алина,
Благодарим Вас за сотрудничество и за оценку и отзыв нашему отелю.
Всегда рады будем быть полезными для Вас.
Ждем Вас и Ваших туристов.
С наилучшими пожеланиями,
Belek Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий