за последние 30 дней
Дешевый отель, за дорогую цену.
Всем доброго дня. В Турции был 6 раз, в отличных дорогих отелях 5 звезд в Сиде и Алании, а также пятизвездочных отелях попроще в городах Кемер и Анталия. Поэтому мне есть с чем сравнить . Мы очень непривередливые туристы , жили и в четверках Греции и тройках Тайланда . И так начнем..... Приехали в отель в 16.00 , составом мы с женой и двое детей -1,5 года и 11 лет. И тут начался весь абсурд этого отеля. На ресепшене днем находится менеджер Елена ,подойдя к ней я попросил номер с видом на море , на что получил ответ " У НАС НЕТ НОМЕРОВ с ВИДОМ НА МОРЕ" . Я впал в ступор, отель на первой берегой и нет моря ... Ладно . Берем ключи и заселяемся в номер 3214 в третьем корпусе. Это просто тихий ужас- небольшой по метражу номер, с облезлым платяным шкафом , с убитой в хлам сантехникой( пошел принимать душ и крышка крана осталась у меня в руке) плюсом шторка ванной закрывается не до конца ,поэтому пол заливает водой. Пошли с женой на ресепшен менять номер , Лены уже не было и веселый мальчик на ломанном русском и английском предложил нас переселить в номер с видом на море(ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНИ ЕСТЬ!!!!!) и нормальной мебелью за 160 евро. Все мои попытки поторговаться ни к чему не привели. Ладно - мы же в номере сидеть приехали, поэтому оставили его. Трюк этого отеля ВАС сначала заселят в гадюшник, а потом начинают торговать стандартными номерами. Поехали дальше. Отель себя оппозиционирует как семейный, но для детей в этом отеле фактически нет ничего. В предыдущих отзывах все расписывают луна - парк и детские шоу. Сейчас Луна -парк не работает из-за эпидемии. Сам парк это 3 карусели и атракцион паравозик. Все до такой степени примитивно и дешево, поэтому я не понимаю как это могло вызывать такие бурные восторги. Детские шоу - это один час плясок в игровой комнате под "АРАМ ЗАМ ЗАМ". ВСЕЕЕ!!!! А дальше включают мультики и детишки зевая их смотрят. По детскому питанию - ЭТО ВООБЩЕ КОШМАР. Ребенк 1,5 года мы кормили нормально только на завтрак. Давали кашу, яицницу. В обед и ужин маленького ребенка кормить нечем. На обед давали два вида супа , притом каждый раз меню не менялось. Они были то переперченые, или же просто невкусные. За две недели отдыха в обед ребенка нормально покормили раза 4. На ужин для маленьких детей нет вообще ничего. Ходили в магазины Мигрос и Шок и там покупали йогурты и пюрешки -этим и кормили ребенка. ВО ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ ОТЕЛЯХ ЕСТЬ ОТДЕЛЬНОЕ ДЕТСКОЕ МЕНЮ. В БЕЛЕК БИЧ - этого нет.... Так как постоянно ездили на арендованной машине , заезжали в кафе и кушали там, потому что меню отеля это курица , индейка и на ужин говядина . ВСЕЕЕЕ! Один раз за 2 недели дали раков и мидий- так их расхватали махом. ПРодолжу минусы- это уборка номеров. Вам намоют центр комнаты И ВСЕЕЕ. Балкон вообще за 2 недели ни разу не мыли. Жена сама мыла полы - ЭТО ПЯТЕРКА С РЕЙТИНГОМ ИДЕАЛЬНЫМ. Отдельная тема -это хамам. КАК ЖЕ ТУРЦИЯ БЕЗ ХАМАМА. Но в БЕЛЕК БИЧ -это очередное разачарование. Мало того ,что время бесплатного посещения ограничено 20 минутами, так если ВЫ не берете массаж у них , с вами даже не разговаривают и пытаются всячески игнорить. В первый раз столкнулся с таким хамством в Турции. Спортзал в отеле неплох, но тренер не пускал моего 11 летнего сына заниматься, хотя он был со мной. ОН ЛЕПЕТАЛ О ПАНДЕМИИ И ПРОЧЕЙ ЧУШИ. МНЕ ПРИШЛОСЬ УГОВАРИВАТЬ ЭТОГО КАЧКА, ЧТОБЫ МОЙ РЕБЕНОК МОГ ПОБЕГАТЬ НА ДОРОЖКЕ. ОЧЕРЕДНОЙ ПОЗОР - ТАК НАЗЫВАЕМОМУ СЕМЕЙНОМУ ОТЕЛЮ.Из хорошего: нормальные чистые бассейны(взрослые и детские), в лобби баре работали 2 девушки , которые готовили неплохие коктейли , а также хочу отметить дружелюбие и высокую работоспособность персонала ресторана. Было несколько интересных вечерних программ- играл Ди ДЖей , Световое шоу впечетляющее, пару раз играли нормальные группы. В общем итог. Рейтинг завысили сами работники отеля( Gest Relation) , которые ведут активную информационную жизнь в Инстаграм и Контакт. ДЛЯ детей здесь нет ничего интересного вообще. Был в соседнем отеле СRistal Woterwood , там дети постоянно заняты аниматорами, а горки и атракционы просто СУППЕр. А цена проживания дешевле , чем в Белек БИч. КАЖДЫЙ САМ СДЕЛАЕТ ВЫВОД , ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ИЛИ НЕТ. НО МЫ НИКОГДА ТОЧНО ТУДА НЕ ВЕРНЕМСЯ. Всем желаю приятных путешествий.......
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Многое из написанного Вами можно было решить, но Вы выбрали к сожалению иной путь.
Ваше мнение для нас очень важно. Ваш отзыв переведен на турецкий и отправлен руководству отеля.
С уважением
Администрация отеля
Частично согласен почти со всем, за свои деньги отель более менее, еда ужасна.
В том же Тайланде завтрак в отеле у меня всегда был лучше в разы.
Ещё о многом говорит то, что сайт топхотелс из отеля заблокирован, а потом тут пишут, что вы выбрали другой путь :D
Согласна на 100% процентов. Была удивлена по прибытию в отель что у него такой рейтинг
У НАС НЕТ НОМЕРОВ с ВИДОМ НА МОРЕ. - у них действительно нет номеров с видом на море. Это, собственно понятно даже если на план отеля взглянуть.
Сейчас Луна -парк не работает из-за эпидемии. - он действительно не работает из-за пандемии. Это, собственно, известно и отель об этом говорит. Какая проблема выбрать другой отель, если это принципиальный момент?
Спортзал в отеле неплох, но тренер не пускал моего 11 летнего сына заниматься, хотя он был со мной. - вообще там на двери указано 14+. Это правила отеля. То, что тренер настаивает на их соблюдении - это скорее плюс отеля как раз.
И так во всем остальном.
