Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Воздержался
27.09.20 - 06.10.20
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом всё понравилось, но есть минусы
Отдыхали с детьми 4 и 1 год. Отель очень понравился. Территория красивая, ухоженная, всё чисто, хоть и небольшая. Номер хороший, меняли за доплату на семейный. Убирались хорошо, пастельное белье меняли практически каждый день. Кормили отлично, меню разнообразное, и детям было, что выбрать и сами кушали с удовольствием, на гриле много блюд и индейка, и рыба, и мясные котлеты/стейки, овощи. Напитки тоже хорошие.
Анимация для детей в 20 вечера, дочь ждала с нетерпением, очень ей нравилось, за дополнительную плату можно было порисовать песком и разукрасить футболку). Но народу набивалось в закуток море, дышать даже было нечем. В 21.00 включали мультфильм на большом экране.
На взрослое шоу не ходили, ничего не могу сказать.
Море тёплое чистое, лежаков много, мы их не использовали практически, дети сидели на берегу в основном. Пляж песок, заходить в море- полоса гальки, можно без тапок, не смертельно)
Персонал супер, приветливый, отзывчивый, все вопросы решались быстро.
Из минусов: сильная слышимость в номере, ощущение, что соседи мылись в нашей комнате и почему-то ночью всегда.
И громкая музыка на улице до 12 ночи, если с отельной музыкой можно было справится берушами, то от музыки соседнего отеля они не помогали, с дёргающимся глазом ждали до 12 и потом ложились спать. А дети встают у нас в 6 утра. Не комфортно.
И в принципе готовы были закрыть на это глаза и приехать сюда снова на следующий год, пока я не пошла продлевать номер. У нас был ночной вылет. Не знаю, то ли мне до этого несказанно везло, но всегда продлевали номер в других отелях либо за бесплатно (чаевые не в счёт), то ли за символическую сумму, а тут сказали продлим за 10 евро в час, а нам нужно было 7 часов, для нас это большие деньги, но с детьми маленькими на улице не посидишь, на просьбы придумать какие-то варианты- категорический отказ 🙅♂️ Правда, когда пришла повторно уже с деньгами для продления, предложили 2 часа бесплатно с 17 до 19 часов, а я уже к этому времени отменила индивидуальный трансфер, и мне уже это было не актуально. Заплатили за 5 часов. Осадок остался.
И ещё один минус- отель хоть и недалеко от аэропорта, но крайний, трансфер туристический везёт 2 часа до него, а обратно в аэропорт везли вообще 2,5, имеет смысл заказывать индивидуальный, если с малышами.
И уже по приезду выяснилось, что и за обмен стандартного номера на семейный мы сильно переплатили.
Решили сюда больше не возвращаться.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия Дружинина оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
питание
территория
уборка
Минусы отеля
Слышимость в номере
цена продления номера
и удаленность от аэропорта
Добавлено
12.10.20
08:29
(2 453 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:24 12.10.20
что с интернетом?
19:03 13.10.20
WiFi на всей территории, где-то лучше, где-то хуже, в целом нормально
22:41 12.10.20
Скажите пожалуйста как вы заказываете индивидуальный трансфер?
19:05 13.10.20
Я заказывала только в обратную сторону в самом отеле, но знаю, что можно это сделать на сайте отеля или непосредственно у своего туроператора- они тоже такие услуги предоставляют)
11:41 13.10.20
Уважаемая Юлия,
Руководство отеля Belek Beach Resort выражает благодарность за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха!
Мы счастливы, что Вы осталисть довольны отдыхом, проведенным в стенaх нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили Ваш отдых в нашем отеле.
Очень искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и позитивом, который подарили нам с помощью своего отзыва!
С наилучшими пожеланиями,
Belek Beach Resort
14:32 22.03.21
Подскажите, сколько Вы заплатили, чтобы поменять стандарт на семейный?
16:37 22.03.21
Если память мне не изменяет, то 15 евро за сутки, на 10 дней- 150 евро
Добавить комментарий
Добавить комментарий