АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1681 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2020
22.09.20 - 29.09.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неделя отличного отдыха с детьми

Конец сентября неожиданно дал возможность выехать на море с детьми.

И 22го в ночь мы с детьми (2,6 и 4 года) вылетели из Москвы в Анапу на 7 дней.

Немного не успели забронировать отель Beton Brut 4*, но успели в отель этой же сети отелей Fioleto 4*.

Читать отзывы времени было мало, но почитав отзывы ( в основном негативные) для себя решил – летим с хорошим настроением, там разберемся.

Ну а теперь об отеле и всем остальном.

Проживание:

Жили мы в Fioleto 4 Номер был большой на этаже, где находится Ресепшен. В номере была большая двуспальная кровать, односпальная кровать и раскладное кресло. Отдельно выделена прихожая. В номере есть холодильник, чайный набор, чайник, гладильная доска, утюг, ТВ. Все работало, все светило. Санузел был с душевой кабиной, фен, набор полотенец, гели и шампуни и одноразовые наборы зубных щеток – все было, всего добавляли (без напоминаний). Когда мы заселились, полотенец было на 3 человека, я позвонил на Ресепшен и через 5 минут донесли еще один комплект. Также в номере положены 2 халата. Их не было. Опять же обратившись на Ресепшен мне сказали, что увезли все в стирку, но если очень надо они поищут, а если нам не «горит», то завтра утром будет машина из прачечной и халаты нам принесут. Я сказал, что устроит утро, и утром нам принесли халаты. Также в номере есть пляжные полотенца. По нашей просьбе нам их поменяли через три дня без каких-либо проблем. Приятно удивили отличные одноразовые тапочки с надписью отеля. Да, в отзывах было, что не убирают, не меняют полотенца, плесень в душе. Из всего этого была только плесень по низу душевой в углу…но надо понимать специфику южных курортов, потому мы из-за этого как-то не «парились».

Питание:

Отель настроен ан проживание семей с детьми по системе «Все включено». Ребят, я таких отзывов начитался….что думал как нам выживать эту неделю…НЕ ВЕРЬТЕ НИКОМУ, кто писал ранее плохо про питание в этом отеле (плохо, невкусно, недоваренное, маленький ассортимент, не сравнить с Турцией..и тд и тп). Ребята, вы как будто дома готовите по 10 блюд ?! )))

Мы избалованные туристы (Мальдивы, Вьетнам, Таиланд, Кения, Занзибар – вот часть списка, того где мы бывали и не по разу).

Питание на ОТЛИЧНО!!! Завтрак – несколько каш, салатов, яичница, сосиски, сардельки, колбаса, сыры, творог и тд…Утром есть что выбрать, чтобы шариком выкатиться с завтрака)))

Обед, ужин – столько еды я не видел давно). Она вкусная!!! Честно!

Мясо: гуляш, бефстроганов, котлеты на пару, котлеты по-домашнему, сосиски, сардельки, перцы фаршированные, свинина под сыром с помидорами, пельмени !!! маленькие, самолепные!!! У нас их дети ели. А они только домашние едят. Рыба: на пару, запечённая, жареная, в кляре, котлетки, тефтели. Морской окунь, морской язык, телапия, форель горная, камбала, форель слабой соли, селедка, скумбрия….Курица: отварная, бедра запечные, жаренная, рулет с черносливом…Утка…Кролик.

Овощи, фрукты…Да из фруктов всегда были сливы, яблоки, груши, виноград белый\черный, бананы. Может чего-то не хватало…но…это уже придирки.

Кондитерка: слабовата, но выбрать можно было всегда. А Торт Наполеон - шикарный!!!

Кофе\чай\морсы\соки – все было. Кому не нравится кофе (люди писали отзывы) – купите кофемашину за 30-40 К и пейте дома. У нас стоит дорогая машина и хороший кофе, но нас от кофе не коробило))) ВСЕ достойно!

Алкоголь: Я напишу только про бесплатый. В Beton Brut – алкоголь с утра и до 20 (пиво, вина местные кубанские), в о Fioleto – алкоголь до 21 (пиво, водка Ледяная AMG (отличная), коньяк (Фаногория 2*), виски (простенькое), вина кубанские. Не знаю какие уж господа пьют вина (я про отрицательные отзывы), но вино точно лучше чем в Турции в отелях. Обычное столовое (красное, белое, розовое)…Пиво – Очаково Климовское – никто его не разбавляет))) нет в данном процессе между кегой и краном такой функции))). Кто пишет про разбавленное – прочитайте хотя бы раз принцип работы пивного крана))). А не там наливают или ходить надо, а тут платное – ну это совсем для ленивых….

На улице всегда было мороженое в стаканчиках (шоколадное и сливочное) и фруктовый лед. Детям зашибись! Да и нам тоже.

Отдых:

Бассейны с подогревом и в том и в другом отеле. +28,5, стабильно. А в бетоне еще и СПА (парная, сауна, хамам, крытый бассейн, джакузи). Все бесплатно. Можно ездить из отеля в отель.

Море: к нему гоняет автобус (время неточно каждые 10-15 мин. Да, дальше до пляжа нужно идти. Но на пляже отдельная территория, лежаки, квас и газировка – все бесплатно. Да, пиво за деньги…Но пару часов пережить можно ))).

Анимация: кинозал с проектором – отлично! Детская комната – отлично! Куча игрушек, рисовалки и тд. Наших было оттуда не достать. Спасибо сотрудникам. Коляски бесплатно !!! на прокат – супер! Читал отзывы что грязные…так вы их, Господа, сами не засерайте! И убирайте за своими детьми, чтобы потом претензий не выдвигать. Я видел как сотрудники детской комнаты моют их каждый день и сушат на солнце. Дискотека – средненько. Анимация детская – она в минусах.

Из минусов (руководству отеля на заметку) : решите вопрос по заселению утренних заезжающих. Неудобно ждать до 13-14 часов, когда прилетаешь в 6-10 утра. В основном все с детьми (2 и более). Решите этот вопрос, пожалуйста! Люди будут вам благодарны. Ну и по анимации (вечером детская) – подберите аниматоров «с мозгами». Сейчас был заезд в основном с детьми до 7 лет, тк остальные в школе…Ну не нужно включать сексуальную музыку двигать бедрами с детьми 3-5 лет…им бы попрыгать под простые трендовые детские песенки. А не искать пиратов или кого еще..им бы потанцевать. Ну и там же, на период детской дискотеки – запретите бару продавать и курить там кольян. Дети же…

ИТОГО: Отель стоит своих денег, а когда со скидками, - так вообще!!! Спасибо за отдых! А тот, кто хочет из отдыха получить минусы – вы их найдете в любом отеле и в любой стране.

А кто соберется в эти два отеля – ЕЗЖАЙТЕ , не пожалеете!!! Хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • теплый бассейн
  • развлечение для детей (кроме вечерней анимации)
  • Неудобное размещение при утреннем заезде
  • детская вечерняя анимация
Добавлено: 29.09.2020 14:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 922 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Сергей! Благодарим за Ваши приятные слова и высокую оценку! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны номерным фондом, зоной бассейна, а так же разнообразным питанием и алкоголем на «Шведской линии». В соответствии с политикой отеля Fioleto Ultra All inclusive Family Resort 4* In Miracleon, установлены правила заселения и выезда. Начало обслуживания осуществляется не ранее 14:00, а освобождение номера осуществляется не позднее 12:00! Спасибо Вам за конструктивное замечание по поводу музыкального сопровождения в отеле, мы передали данную информацию нашим аниматорам. Будем рады Вас видеть в числе наших гостей снова!
так если тур начинается с ночи, рано утром прилетаешь в отель, к примеру, то почему нельзя заселиться сразу?
Благодарю за вопрос. Время заезда регулируется правилами организации. Начало обслуживания Гостя отелем осуществляется не ранее 14.00. При раннем заезде в отеле предусмотрены платные опции "Раннее заселение" и "Поздний выезд" при условии наличия мест.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 681
  • Фото: 0
1 Благодарность