АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в сентябре 2020
13.09.20 - 20.09.20
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кошмар

Отдыхали с друзьями в сентябре 2020года.Только прилетели и решил сразу оставить свой отзыв, так как обещал это сделать по прилету ,обслуживающему персоналу на рецепшене.Все было нормально до тех пор ,покуда не настал день,а точнее ночь вылета обратно.Автобус должен был нас забрать в 3ч.ночи,соотвественно без 15мин мы были на рецепшене,чтобы сдать ключи и оказывается,что один номер должен заплатить штраф,за якобы поломаную крышку унитаза.Была озвучена цена 25$.Крышка была цела,но нас никто не хотел слышать,а гид поторапливал,мотивируя,что мы задерживаем автобус.На нашу просьбу показать нам эту крышку или показать видео камер наблюдения замены крышки,нам ответили,что это возможно через час,все понимали,что это не реально(самолет ждать не будет).В конечном итоге мы заплатили 25$, но в этот отель больше ни ногой и все сняли на видео,хотя слышали ,что за то,что снимаем у нас будут проблемы.Видео прилагаем.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • аквапарк.
  • ВЫМАГАТЕЛЬСТВО ПОДЛОЕ
Добавлено: 21.09.2020 15:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 914 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 639) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 313
  • Фото: 0
0 Благодарностей