3
3 размещение
3 сервис
3 питание
До короны возможно был идеальный отель...
Только не кидайтесь тапками любители данного отеля - уж напишу как есть. Выбрал отель по рейтингу и отзывам друзей, которые здесь были, некоторые по несколько раз.
1. Заселение. Приехали рано утром, в 4 утра были в отеле. Я понимаю что по стандартам поселение с 14.00, но номера обычно есть при том что сейчас ковид и людей не так много, но не тут-то было ) По приезду сказали ждать 12 часов, ну да Бог с ним, подождем, а где можно переодеться - ответ "в туалете" прибил меня на месте, сразу понял с отелем что-то не так). Заселили нас таки раньше времени, но номер... Сразу отказался от поселения в албатрос аквапарк, тк в отеле ничего не работает и далеко от цивилизации. Итак к номеру - пыльно, кондиционер как трактор, мебель пожилая, дверной замок не работает, сейф тоже... Попросил переселить - сказали только на следующий день. Честно хотел уже менять этот "гранд отель", но сдержала мама. Думаю ладно, ночь потерплю, при том что номер куплен самый дорогой в отеле - Large Famaly Room. На следующий день и правда переселили в нормальный номер, претензий дальше к номеру не было. Теперь вопрос, а почему славян селят в аквапарк? Ответ - 90% основного здания отеля заполнены представителями республики Египет, а в самом отеле 80% - это туристы из Египта... Попал в арабскую ночь, а не евро отель, коим был аква блю с вытекающими последствиями в виде обслуживания вне очереди своих, как пример и кричащей Египетской музыки.
2. Обслуживание - все для своих граждан, затем для славян, иногда хамят, чувствуешь в этом отеле себя лишним. Вход в аквапарк продают всему Шарму, очереди на горки 10 человек Египтяне, двое наши, тк приезжают жители республики Египет отдохнуть день в аквапарке, заняты лежаки, заняты горки...
3. Питание - завтрак даже описывать не хочу, треш полный, самое съестное яичница, к тому же репертуар не меняется от слова совсем. Выпечка иногда вчерашняя, иногда свежая - как повезет. Колбасы, сосиски и тд - не съедобная стекловата. Обед и ужин примерно похожи, еды хватало - есть мясо, курица иногда рыба, фрукты яблоки, бананы, груши. Даже на креветки попали разок, которые есть было нереально) Голодными не были (завтрак не в счет), но не айс. Напитки - я стал ценителем компании пепси, остальное это либо разбавленный юпи, либо очень разбавленный юпи что даже вкус непонятен. Из алкоголя - как везде в Египте никакое, пиво бутылочное нормальное.
3. Пляж - это ахтунг, лужица с топчанами которые видели Рамзеса 2... Основной пляж на ремонте, везде стройка, огородили это чудо, топчанов мало, море мелкая лужица... Мы ходили на дикий пляж, хоть рыбок посмотрели.
4. Территория - ну хоть с этим повезло, все чисто, ухожено, много бассейнов. Но территорией сыт не будешь... Вечером в бассейнах купаться запрещено, но некоторым оказывается можно, видимо избранным, за несколько долларов...
Увы это не тот отель, который описывают люди. Здесь нравится только тем, кто впервые вообще куда-то слетал на отдых. Я и наши "коллеги" по несчастью, отелем мягко говоря недовольны, а в Египте что они, что я не в первый раз, а в этом отеле они были 4 раза и больше не приедут снова.
Прочее
Прочее
Андрей оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.1 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
11:14 22.09.20
C комментарием согласен!
Вернулся из отеля 10 сентября 2020. Отдыхали 7 ночей с 5 летним сыном.
На третий день он отравился, а на четвертый я...
Горки, конечно, шикарные, но питание и обслуживание оставляет желать лучшего. Есть с чем сравнить-это была моя 19 я поездка в Шарм.
09:20 01.10.20
так странно, отдыхала в этот же период и до 18го с семьей - все в порядке было))).
Вижу изменения и улучшения в отеле - персонал вежливый (гестлилейшн не очень сговорчивая, однако много вопросов можно решить без нее - с нормальным подходом, просьбой и объяснением)...
Да, местного населения в этот раз было много (продлили каникулы деткам)....
Однако, прям очередей бешеных не встречала...
И с Аквапарка не так уж и далеко ходить, и даже полезно хоть капельку спорта добавить ОЛЛ)))))
17:08 20.03.21
Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий