Отдыхаю в этом отеле уже второй раз. У меня свое турагентство и я знаю, что в Турции всегда делают за это какие-то комплименты (номер лучше, фрукты и т.д., у каждого свое), но здесь на это никто не обращает внимание.

Мало того, когда попросила дать номер на 1 этаже (так как проблемы с коленом и подниматься по ступенькам тяжело), дали номер на 3 этаж. Номеров свободных много, отель был заполнен процентов на 60, под нами 1 этажи все были пустые. Когда подошла еще раз и попросила поменять, долго пытались стянуть с меня за это 315 евро (потом типо сделали скидку до 270 евро). После этого переселили в самый дальний номер возле аквапарка на 2 этаже. Ступеньки крутые и без помощи подьем и спуск был невозможен. Спасибо, Шервуд за прекрасный отдых!

Территория отеля большая, зеленая, продумана логично, много бассейнов, баров.

Из трех баров во двориках работал только один.

Огромный аквапарк, куча горок, ленивая река. Хотели взять круги и покататься реке, прибежал персонал и забрал круги, сказал - только для горок, тогда смысл этой реки непонятен… Причем круги свободные лежат, никто их не берет.

Алкоголь везде на барах отличный, импортный. Не разбавляют. Соки везде вкусные (но один раз за все время разбавили на баре Маре яблочный). Коктейли очень вкусные делают, чай, кофе.

Бассейнов много. Все кроме главного с соленой водой. Купаться можно круглосуточно, их не закрывают.

Пляжи отличные. Тот что в конце за шатрами и VIP-пирсом лучше всего. Людей практически нет, в любое время можно прийти и будут свободные места в 1-2 линии. Вход идеальный песок, камни уже на глубине. Возле главного корпуса вход хороший, но попадаются камни на берегу. Вода чистейшая, пляж награжден «Голубым флагом». Есть рыбки: досада, сибас, сомы и попугай.

Анимация средняя. Есть интересные шоу (Fair и Magic), остальное все не понравилось: африканские, монгольские акробаты, турецкая ночь очень слабо, какая-то самодеятельность, многое уходили до конца выступления. Шоу начиналось в 21:45 (15 минут награждали победителей дневной анимации) и заканчивалось в 22:15. Еще концерт Мурата был отличным. Музыка 3 раза в день на баре ни о чем, людей там никогда на ней не было.

Ресторан отличный. Еды много, все за стеклом, накладывают столько, сколько просишь, даже больше. Никто не жадничает, как писали. Один раз в неделю дают раков, один раз больших креветок, остальные дни из морепродуктов были только мидии и маленькие креветки. Каждый день рыба на гриле. Фруктов намеренно: клубника, виноград, бананы, арбузы, дыни, яблоки. Все очень вкусно. На завтрак каждый день давали свежевыжатый апельсиновый фреш, красную рыбу.

Персонал работал прекрасно, только садишься - сразу подбегают и спрашивают что принести выпить, как допиваешь - подбегают и предают повторить.

Уборка нормальная, но на полу оставляла каждый раз разводы от хлорки. Лебедей тут никто не крутит, но это не столь важно.

Хаммам в отеле бесплатный, но очень не понравился, обычная парилка, без масел, и пара, были до этого много раз в хаммам, это не то абсолютно.

Маски каждый раз перед входом в ресторан выдают и просят на территории ресторана в них ходить. В других местах ношение масок не обязательно! На экскурсии, в общественном транспорте, трансфер - там тоже нужно. В отеле выдают масок сколько нужно, антисептики есть везде. И по новым правилам музыку после 24:00 включать нельзя, поэтому в это время на барах тихо.

За отелем есть небольшой рынок, можно выйти и скупиться, в отеле будет дороже. По дороге в отель завозят в магазин, там цены от рыночных выше ровно в 3 раза.

Не смотря на нюансы с номером, отдых очень понравился.

P.s. На TripAdvisor отель удаляет плохие отзывы - несколько раз пыталась разместить свой (не 5-бальнй, но его удаляют).