Хочу поделиться впечатлениями о пребывании в санатории. Отдыхали во второй половине июля 2020 г., но вынуждены были уехать досрочно отдыхать дома от такого «отдыха». Попробую описать подробно.

Природа, парк прекрасны. Персонал приветлив, в основном, труженики, и старательны. Врач Третьякова Людмила Мирзовна очень приятный, внимательный, чуткий человек, опытный доктор, специалист высокого уровня. Пожалуй, на этом все плюсы заканчиваются. Проживали мы в 1 корпусе, окна на юг. Номер просторный, вполне приличный, но наглухо душный, без какой-либо вентиляции, кроме окна. Матрасы удобные, но просиженные с одной стороны. Лежишь на одном боку, как на склоне горы, если на другом, то в гору. Горничные, конечно, могли бы переворачивать их периодически, чтобы просиживались равномерно, но горничным ведь не доводится полежать на них, откуда же им догадаться это сделать. Бессонный кошмар начался с третьей ночи, и причина оказалась в том, что в Аквацентре кафе Аквариум работает в будни до 24 часов, а по субботам и воскресеньям до 4 часов утра. Конечно же, посетители сего заведения - местные жители, вероятно, потому что другие подобные точки в городе не работают допоздна, а здесь можно! Вот местный народ и отрывается с продолжением банкета на скамейках на территории санатория с пьяными воплями, визгами, нецензурной бранью. К 4 часам утра «отдыхающие» расходятся, но начинают петь петухи в частном секторе и лаять собаки. Уснуть невозможно. Страдают в основном проживающие в 1 корпусе с окнами на озеро. Так что, если желаете спать спокойно, на селитесь в 1 корпусе. После второй бессонной ночи написали заявления и в Аквацентр, и в службу безопасности санатория с просьбой обеспечить тишину в ночное время, но реакции не последовало ни с одной стороны. Как такое безобразие администрация может допустить на своей территории? Что-то не припомню ни одного санатория, где бы все развлечения заканчивались позже 22 час. Из-за ночей без сна у мужа-сердечника случился приступ мерцательной аритмии, и мы решили вернуться домой. Нет, такой «хоккей» нам не нужен!

Теперь о питании. Качество приемлемое. Но организация питания, тем более в условиях профилактики короновируса, не выдерживает никакой критики и далека от соответствия требованиям Роспотребнадзора. Информация о соблюдении дистанции в 1,5 м наклеена повсюду, но в действительности, даже если захотеть ее соблюдать, то это совершенно не получится потому, что столы в столовой состыкованы по два-три в ряд и выставлены рядами таким образом, что для того, чтобы кому-то пройти на место или выйти из-за стола, всем остальным приходится вставать. Да и поиски места за столом в обеденное время превращаются в квест – все столы заняты, дети бегают под тарелками в руках, пока ищешь место, то ли ты кого-то обольешь, то ли тебя. И в целом зрелище в столовой крайне неприятное: такое впечатление, что люди, как с голодного поля и едят в последний раз. Набирают еду, чтобы натолкать в себя в три горла, да еще оставить на столах или набить в пакеты с собой – шведский стол называется, или, не в обиду хозяевам, по-старорусски – свинский стол. Непонятно зачем этот «стол» нужен санаторию, думается, традиционное заказное питание с закрепленным местом было бы и выгоднее, и полезнее, и приличнее для восприятия. Но орг.работа сложнее, конечно. Вероятно, поэтому и выбор в пользу swenskу.

И о лечении. Грязи, за которыми в основном сюда едут, нам обоим не показаны, поэтому взяли несколько других видов процедур. Надо отметить, что и в лечебных кабинетах, как и в столовой, не соблюдаются требования Роспотребнадзора, такие, как например, обязательное проветривание и обработка места проведения процедуры после каждого пациента. Ни разу не видела ни в одном из кабинетов, где побывала, открытого окна вообще, не то, что после пациента. Ремешки приборов, которые надевают на руку или на голову, не обрабатывали никак. Совсем. На второй раз пришлось самой своими средствами обрабатывать и ремешки, и подлокотники кресла. Вот где Эльдорадо для Роспотребнадзора! Разовых пеленок на кушетку тоже не дают, даже за платные процедуры. Говорят, что надо приносить свои. На вопрос, а где их взять, ответили, что в номере, но в номере ни одной почему-то не обнаружилось. В результате дали одну одноразовую с указанием приносить ее с собой всякий раз. Как выяснилось в день отъезда, пеленку надо было просить на ресепшене корпуса. Своевременная, конечно, информация!

Такого отдыха и лечения мы еще не видели ни в одном санатории. Поэтому и уехали.

П.С. Пробовала разместить этот отзыв на сайте Амакс-Курорт, но там выкладывают только положительные и заказные отзывы.