Доброго времени дня! Опишу плюсы и минусы с профессиональной точки зрения. Отель позиционирует себя как семейный отель "все включено", это указано даже в названии.Оцениваю его с этой точки зрения, а также исходя из цены.

Сначала о хорошем:

-Отличная еда. Ничего испорченного за неделю не встретили. Все было вкусно, достаточно разнообразно.Напитки качественные(я изучала этикетки, все производство местных заводов и заводов Москвы)

-Чистые бассейны, не пахнут хлоркой.

- Ухоженная территория, красивый ремонт.

-Анимация для детей была интересной.

Теперь о недочетах:

-Отсутствует туалет на пляже! Не называйте туалетом грязную комнатушку с дыркой в полу, до которой 200 метров по раскаленному песку, предварительно выстояв очередь в бар и взяв у бармена ключ. Ребенка туда сводить невозможно! А Вы семейный отель.

-У бассейнов нет туалета и душа. Все, кто идут с пляжа в тине и песке вынужденны прямо так нырять в бассейн.

-Продают номер категории TRIPLE на четверых(с доп. кроватью), а поставить эту кровать негде. Настолько он малюсенький.

-Из 5ти баров 3-платные(включая бар на пляже). Вы позиционируете себя как УЛЬТРА ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ!

-В баре у бассейна регулярно заканчивается мороженное, пиво, вино. Туристам просто отказывают, при оплаченном ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ.

-Напитки по системе "все включено"выдают до 21.00, дальше платно.

-В основном здании нет балконов. Проживающие вынуждены сушить белье на сушилке в коридоре.

-В номерах верхнего этажа главного корпуса малюсенькие окошки(35Х50см) находятся под потолком. При возникновении пожара выбраться не будет возможности. Люди могут погибнуть!

-Вентиляция! Ее слышно в каждом номере.

-До пляжа 700-800 метров и обещанный шатл ходит редко, с задержками и везет только 200 метров, дальше все равно пешком.

-Платная парковка!!! За 300 руб. в сутки нас позволили перекрыть другой машине, из другого отеля. Полтора часа мы с маленькими детьми жарились на солнце, пока охранник и рецепция нехотя искали владельца.

От гостей слышала еще много мелких жалоб, вроде забитой канализации или не работающего кондиционера, но это рутинные неполадки, их пытались устранять.

Хочется закончить свой отзыв мнением, что цена для предложенных услуг порядком завышена.