Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Испорченый день или как за свои же деньги получить проблемы
Совковая тесная трешка. А отзывы могут быть попросту куплены (сейчас к сожалению так многие делают и люди ведутся). Цена совершенно не соответствует качеству.
1. Долгое заселение. Потеряли полчаса на ресепшен, где вместо номера комфорт пытались всучить стандартный (номер кстати был оплачен заранее). Заблудились в «трёх соснах». Потом пришла «старший администратор», которая начала «лечить» нас, когда надо заезжать. Что за...хамство? Приехали мы ровно в 14.00, как и положено. итог: ПолнаЯ некомпетентность персонала. Начиная от младшего (неспешен), заканчивая теми, кто отвечает за процесс.
2. В номерах жуткая слышимость. Если у вас номер «с видом на город» вы не уснёте. Это не на город вид, а на шумную скоростную трассу. Даже если окна закрыты, изоляции они не дадут. Шум в коридоре - шум в вашем номере (Дверь картонная).
3. Район так себе. Кругом бомжи и иные асоциальности. Вас это не может не смутить, если вы приехали по работе или на отдых.
Итог: много хороших отзывов, не значит все ок. Вероятно у них работает отдел рекламы. Похоже только он и работает, потому что сам персонал не может решить элементарную проблему, при том пытаясь показывать характер.
Оно вам надо за свои же деньги? Ищите другое место, в Питере много отелей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий