АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ялта-Интурист 4*

Россия Ялта
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
02.08.20 - 17.08.20
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
02 - 17 августа

Экономят на сервисе, хамское, свинское отношение к отдыхающим.

Отель забил на сервис, экономят на персонале, не успевают нигде. НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!

В ресторане нет свободных столов, не успевают убирать, не хватает посуды и еды.

На пляже утром нет лежаков свободных, посторонних не гоняют, в туалетах сущий беспредел, не убирают вообще...

Номера могут вообще забыть убрать, вчера убрали нам только после скандала в 1 ночи.. и то только белье заменили и полотенца. СЕГОДНЯ ТО ЖЕ САММОЕ, просто не убираются, не меняют полотенца и все, у соседей такая же ситуация. Начади выставлять мусор и класть грязные полотенца за дверь, это также не помогает.. К слову банные полотенца не дают, их типа не хватает, дают только для лица..) позор!!! В номере за 9 дней ни разу пыл не вытерли, стекло в душевой кабине и зеркало не протирают.. заявку на устранение течи в душевой кабине игнорируют уже 6-ой день.. емкость с антисептиком на этажах забывают наполнять по 2-3 дня, парковка забита до предела.. короче не надо сюда ехать. Пока на наймут ещё людей и не сменят владельцев, которым видимо все до лампочки, сюда не нагой. Жалко что такой отель на таком хорошем месте пропадает..

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Плюсы отеля

  • Место
  • территория отеля
  • ремонт в улучшенных номерах

Минусы отеля

  • Полное отсутствие сервиса
  • нехватка персонала
  • Несоответствие цены и уровня оказываемых услуг
  • Элементарно не убирают номера
  • Клиентская служба не решает проблемы
Добавлено: 10.08.2020 12:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 117 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Надежда
Санкт-Петербург Турист
15:12 20.08.20
Полезный отзыв
Виктория
Москва Турист
23:44 23.08.20
Полностью подтверждаю, в настоящий момент находимся с семьей здесь. Ребята, это жесть. Насколько я толерантна и неприхотлива к сервису, но это ни в какие рамки не идет. В жизни не писала отзывов, но тут пришлось писать в администрацию. Работайте над сервисом, вы выставляете ценник 5-звездочного отеля в Турции, я не хочу входить в ваше положение, что в вас "полная посадка", если вы не можете обслужить своих гостей должным образом, то возвращайте деньги! Вместо 80 горничных работает 16!!!!!! Вы в своем уме??? В сезон!!!! Я не хочу "входить в их положение", что за русский абсурд! Я хочу прийти в чистый номер, на море и у бассейна иметь возможность взять свободный лежак (99% лежаков заняты - оставленные полотенцем, резинкой для волос, трусами, типа мы еще вернемся), в ресторане возможность сесть за стол, а не караулить и Наперегонки бежать к освободившемуся. У меня маленький ребенок, а тут красота - заселяться в номер и на тумбочке аккуратно лежит разбитая картина со стены, осколки по ковролина валяются, вы уроды что ли? На второй день проживания потек унитаз, чинили 2 суток, на 3 сутки видимо магия случилась - сам подчинился. Это не отель, это вот про людей, которые хотят только деньги получить, а дальше сэкономить на вас по максимуму.
Пожаловаться
Ольга Туманова
Санкт-Петербург Турист
19:32 30.08.20
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Илья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 776
  • Фото: 1
1 Благодарность