АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ялта-Интурист 4*

Россия Ялта
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
946 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2020
18.07.20 - 31.07.20
 - Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА

Хочу предостеречь всех от посещения данного отеля. Не совсем понятны причины нижеизложенного: либо так подействовала пандемия, либо крымчане вообще не привыкли работать, либо что-то еще… Но в данном отеле сервиса нет от слова ВООБЩЕ. Белье детям постелили на… ВНИМАНИЕ… 11 (Одиннадцатый) день нашего прибывания. Мусор за две недели вынесли 1 раз. Полотенца не поменяли ни разу. В столовой может половину столов стоять грязными и никто их убирать не будет. Если начинать ругаться с администрацией, они на все претензии сразу предлагают «комплимент» от отеля. В их понятии «Комплимент» - это недоеденные фрукты из столовой и бутылка местного дешевого пойла, которое они называют шампанским.

Все, конечно, понимают, что границы закрыты и нужда заставляет людей ехать на наши курорты с их неадекватными ценами и полным отсутствием сервиса, но….. это мышление тупеньких людишек. Да, сейчас они получат прибыль за 2-3 года, а что дальше? Пандемия все-равно кончится, а большинство клиентов они потеряют навсегда.

Справедливости ради, надо сказать, что аналогичная ситуация наблюдается во многих отелях крыма, Анапы…..

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Территория

Минусы отеля

  • Все остальное
Добавлено: 04.08.2020 15:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 946
  • Фото: 0
0 Благодарностей