Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2020
- Не рекомендую отель
18.07.20 - 31.07.20
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА
Хочу предостеречь всех от посещения данного отеля. Не совсем понятны причины нижеизложенного: либо так подействовала пандемия, либо крымчане вообще не привыкли работать, либо что-то еще… Но в данном отеле сервиса нет от слова ВООБЩЕ. Белье детям постелили на… ВНИМАНИЕ… 11 (Одиннадцатый) день нашего прибывания. Мусор за две недели вынесли 1 раз. Полотенца не поменяли ни разу. В столовой может половину столов стоять грязными и никто их убирать не будет. Если начинать ругаться с администрацией, они на все претензии сразу предлагают «комплимент» от отеля. В их понятии «Комплимент» - это недоеденные фрукты из столовой и бутылка местного дешевого пойла, которое они называют шампанским.
Все, конечно, понимают, что границы закрыты и нужда заставляет людей ехать на наши курорты с их неадекватными ценами и полным отсутствием сервиса, но….. это мышление тупеньких людишек. Да, сейчас они получат прибыль за 2-3 года, а что дальше? Пандемия все-равно кончится, а большинство клиентов они потеряют навсегда.
Справедливости ради, надо сказать, что аналогичная ситуация наблюдается во многих отелях крыма, Анапы…..
Михаил оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.3 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Все остальное
Добавлено
04.08.20
15:40
(1 115 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий