АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1032 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2020
01.07.20 - 15.07.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 15 июля

Ужас

Долго после короняки выбирали место для отдыха... в интернете наткнулись на этот отель... да цена высокая, но обещания были тоже не малые... 4 звезды, ол инклюзид и все такое... реально ребята это пипец... начну с начала... значит заселились без приключений, номер вроде нормальный, с видом на море, правда в душе оказался забитый слив, но с кем не бывает, хотя за эти деньги могли бы и проверить, ну да ладно, пришёл мальчик, что-то там сделал, заработало... мы люди не гордые, все понимаем... а потом началось самое веселое, пошли на обед и это ужас!!! Меню так себе, на троечку, даже вино подают, но... дальше начинается квест)) для того, чтобы взять это вино, кофе, да любое блюдо нужны стаканы, чашки, тарелки, а их нету, нет в столовой (рестораном это никак нельзя назвать) они то есть, но грязные и стоят на столах, персонала, который должен это собрать и помыть нету, на 750 едоков трудятся 5-6 человек, вы представьте себе какое неуемное желание руководства заработать деньги ничего при этом не делая!!! Люди заплатили по 20 тысяч рублей за сутки и стоят в очереди за тарелками, ложками вилками, наливают себе кофе в супницы, пластиковые стаканчики, вынуждены добывать вилки в бою... бред... такого и в совдепии не было... насчёт ол инклюзит... на сайте все красиво написано, но ни мороженного, ни нагетсов ничего этого реально нету... молочного коктейля ребенок захотел? А фиг вам, молочка то нету, и так со всем... отдельно хочется рассказать про героический персонал... рабы на галерах чувствовали себя лучше... ребята в обморок падают (и это не фигура речи, скупая реальность) вообщем просто ужас, просто Освенцим какой-то.... задумка то хорошая, а вот реальность ужасная из-за неуемной жадности хозяевов... нельзя так с людьми, ох нельзя ни со своими работниками, ни тем более с тем благодаря которых вы на своих кайенах шикарных катаетесь... я надеюсь этот мой опус прочитают люди и не повторят наших ошибок, поверьте за такие огромные деньги много есть мест где отдохнуть, но только не в ауруме... всем добра))

Добавлено: 06.07.2020 23:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Все плохо
Полезный отзыв
Полностью согласен. Сейчас в этом отеле. Тоже соберусь и напишу отзыв. Всё включено- всё выключено.
неужели все действительно так плохо? а как море,пляж?
Море переодически наносит сопливую зелёную тину. Но в целом море хорошее и вход для детей идеальный. Пляж широкий немноголюдный.
Мда, вот наш алл ((( идем искать дальше, думаю почитать про бридж может там получше
Добрый день, Дмитрий!
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Позвольте принести искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с обслуживанием. Безусловно, подобные ситуации недопустимы для нашего Отеля. Ваши комментарии не останутся без внимания и будут приняты меры. Мы обязательно примем меры по улучшению качества обслуживания, и сделаем все возможное для дальнейшего устранения подобных ситуаций.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 364
  • Фото: 0
1 Благодарность