Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2020
- Не рекомендую отель
01.07.20 - 15.07.20
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Ужас
Долго после короняки выбирали место для отдыха... в интернете наткнулись на этот отель... да цена высокая, но обещания были тоже не малые... 4 звезды, ол инклюзид и все такое... реально ребята это пипец... начну с начала... значит заселились без приключений, номер вроде нормальный, с видом на море, правда в душе оказался забитый слив, но с кем не бывает, хотя за эти деньги могли бы и проверить, ну да ладно, пришёл мальчик, что-то там сделал, заработало... мы люди не гордые, все понимаем... а потом началось самое веселое, пошли на обед и это ужас!!! Меню так себе, на троечку, даже вино подают, но... дальше начинается квест)) для того, чтобы взять это вино, кофе, да любое блюдо нужны стаканы, чашки, тарелки, а их нету, нет в столовой (рестораном это никак нельзя назвать) они то есть, но грязные и стоят на столах, персонала, который должен это собрать и помыть нету, на 750 едоков трудятся 5-6 человек, вы представьте себе какое неуемное желание руководства заработать деньги ничего при этом не делая!!! Люди заплатили по 20 тысяч рублей за сутки и стоят в очереди за тарелками, ложками вилками, наливают себе кофе в супницы, пластиковые стаканчики, вынуждены добывать вилки в бою... бред... такого и в совдепии не было... насчёт ол инклюзит... на сайте все красиво написано, но ни мороженного, ни нагетсов ничего этого реально нету... молочного коктейля ребенок захотел? А фиг вам, молочка то нету, и так со всем... отдельно хочется рассказать про героический персонал... рабы на галерах чувствовали себя лучше... ребята в обморок падают (и это не фигура речи, скупая реальность) вообщем просто ужас, просто Освенцим какой-то.... задумка то хорошая, а вот реальность ужасная из-за неуемной жадности хозяевов... нельзя так с людьми, ох нельзя ни со своими работниками, ни тем более с тем благодаря которых вы на своих кайенах шикарных катаетесь... я надеюсь этот мой опус прочитают люди и не повторят наших ошибок, поверьте за такие огромные деньги много есть мест где отдохнуть, но только не в ауруме... всем добра))
Добавлено из отеля
06.07.20
23:08
(2 026 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:10 06.07.20
Все плохо
12:11 13.07.20
Полностью согласен. Сейчас в этом отеле. Тоже соберусь и напишу отзыв. Всё включено- всё выключено.
20:32 17.07.20
неужели все действительно так плохо? а как море,пляж?
16:55 18.07.20
Море переодически наносит сопливую зелёную тину. Но в целом море хорошее и вход для детей идеальный. Пляж широкий немноголюдный.
08:33 27.07.20
Мда, вот наш алл ((( идем искать дальше, думаю почитать про бридж может там получше
10:00 04.09.20
Добрый день, Дмитрий!
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Позвольте принести искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с обслуживанием. Безусловно, подобные ситуации недопустимы для нашего Отеля. Ваши комментарии не останутся без внимания и будут приняты меры. Мы обязательно примем меры по улучшению качества обслуживания, и сделаем все возможное для дальнейшего устранения подобных ситуаций.
12:02 22.04.22
хороший отзыв
Добавить комментарий
Добавить комментарий