Отель новый, хорошие новые номера, прекрасный бассейн и пляж. Номера в коттеджах не очень. Очень близко к друг к другу и к бассейну. Прям окна в окна или прям из номера можно в бассейн нырнуть. В море бывают часто водоросли. На пляже все алкогольные напитки платно. За бесплатно только бар основного корпуса. Так что если хочешь пить пиво на пляже или плати или гуляй до бара в основном корусе и обратно. Аниматоры хорошо работают, стараются для детей и взрослых. Для взрослых игры типа волейбол,водное поло. Для детей разные,в т.ч. аквагрим. Но, не работает спа центр и тренажерный зал, который в нем находится, об этом не сообщили при бронировании, а только по факту. Воспитатель в детском клубе появился только 02.07, о чем тоже не сказали заранее. Уборка - кошмар, вообще не убирают, пока не сходишь на ресепшн и не скажешь об этом. Ради интереса насыпали песок в раковине, он там оставался 2 дня пока мы не попросили об уборке. Соответственно пляжные полотенца не меняют, так как это должны делать при уборке. 1 раз при заселении положили шампуни и т.д. Но самый огромный минус это рестран и бар. Грязно, толкучка,постоянно нет приборов и тарелок, столы грязные и неубранные, а еда просто кошмар. Во многих столовых лучше, чем тут. Это далеко не 4* и даже не 3* . Мяса нет, постоянно курица и скумбрия,котлеты или субпродукты, каши перевареные, яичницу жарили 1 раз за 8 дней, за блинами постоянно очередь. Во всех приемах пищи пельмени\вареники и естественно покупные. Салаты просто непонятно что. За 8 дней 1 раз была свинина и 1 раз баранина. На детском столе то же самое, что и на взрослом, просто отдельно 2 лотка. Кстати еда часто холодная, но конечно вы можете воспользоваться микроволновкой. Вино отвратительное. Пиво только в баре на 2м этаже и постоянно очередь. Стоишь по 10-20мин за пивом. Т.е чтобы пообедать с пивом нужно . сначала сходить в бар и отстоять очередь. В баре грязно, никто не убирает, работает 1 несчастный мальчик, который должен видимо все делать, но конечно он не справляется. Он должен делать и попкорн,и коктели и пиво наливать. Из отеля выйти прогуляться некуда. До Анапы такси стоит 1200р в 1 конец. Никому не рекомендую ехать в этот отель, чтобы не портить настроение, я много где была,но такого кошмара я не видела.