за последние 30 дней
Полное разочарование
Пишу этот отзыв чтобы предупредить людей,собирающихся посетить этот отель. Если еще есть возможность отменить эту поездку - отменяйте срочно! Приехали с внучкой 10 лет. Бронировали стандарт в коттедже. Поселили к 16 часам. Сначала предложили номер на первом этаже, практически в бассейне. В результате поселили на 2 этаж. Номер неплохой, не убитый.
Территория крошечная, на маленьком пятачке напихано 20 коттеджей ,бассейны,главный корпус и спа ( не работает). На территории ни одного дерева, ни цветочка. Несколько засохших туй. Пляж рядом, грязноват.
Самое главное это "ресторан" отеля 4 звезды. Грязная рабочая столовка. Шведский стол - гречка, капуста, кости свинины. Все включено, нет- все выключено! Разбавленное пиво из крана и порошковое вино из тетрапакетов. И то местами, очень быстро кончается. А сегодня кончилось молоко на завтраке. Кофе-машины не работали.
Постоянно не хватает тарелок, приборов, всего... столы не убирают, сесть некуда, пока поймаешь официанта, чтобы убрал грязную посуду , уже заканчивается завтрак. И так во всем. Уборка ужасная. В лучшем случае вынесут мусор.
Детская комната отдельная песня. Сидит под навесом недобрая барышня и собирает с детей по 350 рублей. За все. Разукрасить фигурку. Сделать слайм, и тому подобное. 2 платных бара на территории и на пляже - кошмарный ужас.
Расположение отеля - дыра, подъезд по грунтовке. Вокруг НИЧЕГО НЕТ! Анимация отсутствует.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за отзыв и за Ваш выбор нашего отеля для проживания в г-к Анапа. Мы сожалеем, что ваши ожидания не оправдались. Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?