Ялта-Интурист 4*

В феврале забронировали отель на майские праздники, полностью оплатив проживание. После объявления о закрытии отеля до июня из-за коронавируса, написали заявление на возврат денежных средств. Вот уже 2,5 месяца деньги не возвращают, хотя по договору срок 10 дней. На письма не отвечают. По телефону 2,5 месяца говорят - ожидайте в ближайшее время.

UPD: сегодня, 8 июля, прошло больше 3 месяцев. Написал в отель в онлайн-чате узнать по поводу возврата средств. В апреле обещали вернуть в теч 10 дней, в май после майских праздников, в июне до конца месяца. Пришел июль, обещают вернуть в июле. Эту последовательность легко предугадать. В августе будут обещать вернуть в августе.