Поддерживаю все отзывы о недобросовестном отношении к Заявлениям на возврат денежных средств

Name: Поддерживаю все отзывы о недобросовестном отношении к Заявлениям на возврат денежных средств
Item: Alean Family Doville
Rating: 1
Author: Марина

Отправила на все электронные почты Заявление на возврат на июньскую бронь 154028. Молчание в ответ (смс об отмене брони тоже не приходило, а дозвониться до них я не могу уже который день ни по одному телефону)! Буду посылать с описью на Адрес почтовый и в случае отсутствия связи - судебный порядок. Вот оно мне надо тащиться на почту и заморачиваться всем этим. Никому не рекомендую отель. Где обратная связь и обратный скан Заявления, что оно принято к рассмотрению? Разве так ведут себя Отели 5 звезд?

Плюсы отеля

Отврательное отношение к клиентам

Минусы отеля

Отврательное отношение к клиентам

Добавлено: 22.05.2020 06:33

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 504 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Андрей

Екатеринбург Турист

12:59 22.05.20

100 процентов, на сообщения не отвечают, дозвониться не реально. Пошел 2 месяц с момента отправки заявления на возврат. Потрясающее, наплевательское отношение к клиентам. Позор.

Пожаловаться