АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Парой в марте 2020
13.03.20 - 18.03.20
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не продолжительный отдых в отеле Tropitel Naama Bay 5*

В отеле Tropitel Naama Bay 5* отдыхали с женой с 13 по 18 марта (из-за коронавируса на трое суток нас эвакуировали раньше). Так как я инвалид на коляске, в путевки было указано что нам требуется специализированный номер. По прибытию в отель нам не предоставили его, а поселили в обычный номер (с трудом приходилось заезжать в туалет и невозможно было принять душ). На второй день только после обеда, со скандалом, нас переселили в специальный номер. Сам номер большой, просторный, чистый, уборка производилась ежедневно. Очень удобно что из номера можно сразу выехать к бассейну, около бассейна всегда есть персонал отеля, который всегда готов помочь (мне даже помогали сесть на край бассейна).

В основном в отеле везде есть лифты, пандусы, свободно можно проехать на коляске. К сожалению, на вечернею анимацию невозможно было проехать, так как она проходила на 5 этаже (лифт до 5 этажа есть, но там еще надо было несколько ступенек подниматься). Отель расположен возле оживленной улице, где можно было вечерами прогуляться и провести нескучно время.

До моря надо было идти примерно 5-7 минут, на пляж довольно крутой спуск-пандус, но всегда охранник или работники пляжа готовы помочь. Сам пляж большой, чистый, проблем с лежаками не было, почти до самого моря есть деревянная дорожка, я свободно мог почти до моря подъехать на коляске.

Немного расскажу про столовую в отеле. Столовая большая, столов много, всегда есть свободные места, хочешь в помещении, хочешь садись на балконе с видом на бассейн. Питание довольно вкусное, но слишком однообразное. Нам понравился только омлет на завтрак и вечером давали вкусную рыбку, овощей было мало, зелени вообще почти не было. Большой выбор вкусных сладостей. Фруктов очень мало, кислые апельсины и зеленые дыни. В барах отеля очередей почти не было, приветливые бармены всегда сделают безалкогольный или алкогольный коктейльчик))).

В целом отель оцениваю на 4, на 5 звезд он никак не тянет. И если бы мне предложили еще раз посетить этот отель, я бы несколько раз подумал!!!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Расположенность отеля
  • большие и чистые номера
  • однообразное питание
Добавлено: 03.04.2020 15:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 025 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и беспокойствaми по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, Однако я могу соочто Вы были разочарованы. бщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали.

С теплыми пожеланиями,
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (739) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Андрей
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2018
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 010
  • Фото: 136
1 Благодарность