АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в марте 2020
15.03.20 - 25.03.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в отеле с 15 марта по 25 марта 2020 года

Всем добрый день! Отдыхала вместе с сыном в этом отеле с 15 - по 25 марта 2020 года. Отель понравился. Расскажу всё более подробно:

В отель приехали утром, часов в 9, попросили что бы нас заселили в главном корпусе на 2 этаже, нас попросили подождать, ждали мы наверное около 1 часа и потом нам дали ключ от номера 211 .

Номер большой, чистый, удобные кровати, окна смотрят на бассейн, есть чайный набор - короче нас всё устраивало. По поводу сан узла - всё чисто, но сама ванна уже старая, видно что её подкрашивали и ещё у нас подтекал на пол туалет, а так же в нём постоянно текла вода. Я об этом сказала сотруднику отеля который у нас убирался, но туалет нам так и не отремонтировали, так что возле унитаза я подкладывала полотенце для ног, что бы вода не растекалась по плитке. В принципе, мы на это не обращали внимание, т.к. попали в тот период в отель, когда в мире началась эпидемия коронавируса, отель был на половину пустой и я думаю что персоналу было не до нас. Убирали номер каждый день, нам дали тапочки, предложили халаты, каждый день в ванную клали шампунь,гель, кондиционер, мыло, а так же пополняли чайный набор (чай, кофе, сахар) и ставили1 бутылку воды. На море мы ходили несколько раз, т.к. вода для нас была прохладная и мы в нём не купались. Пляж чистый, его постоянно убирают, много лежаков. Вход в море песочный и очень удобный. Мы в основном отдыхали у бассейна на 5 этаже, он большой и с подогревом. Нам там очень нравилось. И на пляже и возле бассейна каждый день была анимация. По поводу питания - на все 5+, питание разнообразное, есть что выбрать нам очень понравилось. Территория отеля большая, но в основном там строения, зелень есть. но не много. Подвожу итог: отель хороший, я думаю если бы мы туда приехали не во время эпидемии - там бы было весело.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отзывчивый персонал
  • чистота
  • вкусная и разнообразная еда
  • большие номера.
  • Требуется пересмотреть номерной фонд
  • кое где сделать косметический ремонт и произвести частично замену сантехники. старой сантехники на новую.
Добавлено: 28.03.2020 08:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Людмила, добрый день. СлоЖилось впечатление, что вы не были в зоне Резорт с необятной территорией, где зелени достаточно много. Или находились только в главном корпусе и на море?
Дорогой гость,

Большое спасибо за Ваш отзыв; мы рады прочитать, что Вы прекрасно провели время в Tropitel Naama. И мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, как только Вы забронируете свой следующий отпуск; Мы сделаем все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание у нас еще более приятным.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Тропитель Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (740) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Людмила
Россия
Истра
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 968
  • Фото: 13
0 Благодарностей