АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала Семьей с детьми в марте 2020
05.03.20 - 14.03.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых в марте с небольшими минусами

Отдыхала с ребенком 2,5 года. Туорператор Тиу, Встретили, доставили туда и обратно отлично.

Плюсы. О них многие пишут, присоединяюсь. Отель большой, комфортный. Номера большие, теплые для весны. Вся косметика в наличии. Уборка хорошая, балкон мыли, постель раз в три дня меняли. Детские обещанные принадлежности тоже были (тапки, халат, кровать, горшок, косметика). Сушилка для белья на балконе. Коляску дали по первой просьбе и без депозита. Питание отличное. Красная рыба была на завтрак, но не каждый день. Клубники не было. Но одна семья рядом отмечала за ужином день рождения, им принесли тарелку клубники, я тоже попросила пару штук и нам принесли такую же тарелку! Суши на любителя, но зато каждый день и не только на ужин) За ужином и обедом можно заказать не только пиво или вино, я просила мартини и никогда не было отказа). Ресторан большой. Но вот на 8 марта было много народа и столик смогли найти лишь в дальнем зале.

Бассейн на улице и внутри с подогревом, но выходить прохладно) На улице в среднем было 22-24 градуса. Несколько дней было пасмурно и ветренно, один день моросил дождь, но при этом тепло. На море каждый день убирали, даже когда был шторм. Песок или просеивают или чистят, вообщем, песок замечательный. Лежаки чистые. Беседки свободные тоже находили. Кстати, очень понравилось, что полотенец можно брать сколько угодно раз и неограниченное количество. Не знаю, летом также или нет. Холодильник с напитками есть при входе на пляж.Это в марте. Рядом пляжный бар. Коктейлей не много пробовала, но все понравились. Детский клуб большой. Работал как на улице, но без водных развлечений так и внутри для детишек до 4-х лет. Мини-диско проводили ежедневно. Ездили в Легенду два раза. Накатались от души. учитывая, что могла кататься с ребенком 2,5 лет на маленьких аттракционах. Очень понравилось. Мне хватило там развлечений. Народу не много и очень комфортно. нет очередей и толп. Кстати, очень очень вкусные бутерброды и пирожные, и торты в патесерии. а также в кофе-баре рядом.

Минусы (были озвучены гестрелейшн):

1. При входе встречает девушка, но ни напитков, ни закусок никто не предлагает.

2. Около рецепшн нет ни дивана, ни кресел. Находится в стороне. Ребенок уснул на руках, положить ее было некуда.

3. Впервые столкнулась с тем, что иди сама заполняй бумажки, постой в очереди на рецепш, получи ключи от номера и сама (вон туда куда-то) иди в номер. Во всех отелях до номера провожали, показывали, как открывать, включать свет т п. Отель большой и заблудиться в нем очень легко. А если люди впервые за границей, они никогда этот номер не найдут. Кто не первый раз, тот знает, что первая цифра - это корпус, вторая - этаж, а остальные - номер комнаты. Но новенькие в жизни не найдут. Искала номер сама и долго, а потом и ресторан)

4. В ресторане в детской зоне нет маленьких ложек и вилок, вообще. Маленькие ложки через пару дней нашла в зоне джемов. Проблема (для меня) с бумажными салфетками. Их нет на столах. Только по запросу. Не понимаю, почему.

5. Рикси клуб. Сам клуб очень замечательный. все продумано по возрастным группам. Маленькие раковины и унитазы очень впечатлили) Но смутило, что не вручают детям на мини-диско призы за дневную активность. Но, возможно, это сейчас, в не сезон.

В целом я очень хорошо отдохнула, выспалась, посмотрели индийскую свадьбу.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 31.03.2020 10:16
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 313 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо за полезную информацию. Хорошо, что озвучили минусы, может к открытию сезона их не будет.
Елена. Надеюсь. Для большинства это и не заметно. Но когда маленький ребёнок, то бегать по большому залу ресторана за ложками. И просить по три раза в день салфетки- это немного напрягает.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Согласна, с маленьким ребенком всегда сложнее. Как раз надо побольше внимания в ресторане, да и проводить до номера могли бы. Ведь это Риксос
До этого мы были в другом отеле, уровнем ниже. Так там встретили, за стол посадили, напитки подали. Паспорта взяли, все заполнили, проводили и все рассказали. На протяжении всего отдыха с маленьким ребёнком чувствовала себя желанным гостем, а здесь - очередным. Отель отличный. Но вот сервис до люкса не дотягивал, по моим ощущениям
Отличного отдыха Вам и всем нам в будущем. Будем надеяться хоть к июлю что-то изменится с пандемией
Елена, спасибо большое!!! Уверенна, что все исправят и Вам очень понравится. К июлю, надеюсь, все заработает
Будем верить в лучшее
Все отзывы по отелю (579) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина Вазанова
Россия
Ангарск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 1 548
  • Фото: 21
1 Благодарность