1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Очень расстроена
Это наша первая поездка с мужем, отдыхали с детьми и внучкой. Дочка уговорила на отдых, раз такие цены сейчас на туры. Нам было важно море, поэтому я была готова поехать и в 4-звездочную гостиницу, и хорошо, что дети уговорили нас хотя бы на бюджетную 5-звездочную.. если такая у них 5ка, страшно представить 4ку.. я не ожидала сильного лоска, но даже 300$ за такую поездку отдавать жалко
Из плюсов - очень красивая и большая территория, за ней ухаживают! Приятно было прогуляться вечером..
заселили нас в 2 соседних номера, очень далеко от моря и на 2 этаже, детям было неудобно по 10 раз на день поднимать по ступенькам коляску с внучкой, хотя на ресепшене видели, что мы с ребенком
благо в холе есть лифт, в ресторан и на пляж ездили на лифте)
один большой минус - это грязь( она везде.. в холе ресепшена даже полы не могут вымыть! Отель очень красивый мог бы быть, если бы его как следует убирали.. все стекла залапаны, туалеты со ржавчиной, мусорки переполнены и поломаны, все столы липкие и грязные, такое впечатление, что при реставрации они их не моют, а просто поверх пыли покрывают ещё раз лаком
В номерах тоже очень грязно, пыль не протирают, но главное, что уборщик всегда после своей якобы «уборки» прыскает освежителем
На балкон не хотелось выходить, вид был на стройку, да и на балконе ещё грязнее было - песок, комки волос, а стулья были такие грязные, что не хотелось прикасаться
В ванной возле раковины была трещина, которую зашпаклевали кое как, как будто плюнули шпаклевкой, на полу та же шпаклевка разлилась.. в общем, все небрежно и неаккуратно, хотя хочу заметить, что отель очень красивый, красивые номера, плиточка, но грязь убивает
Второй большой минус - это персонал, все они такие злые и недоброжелательные...
питание было хорошее как для меня, но мясо давали порционно, это не очень приятно выпрашивать лишний кусочек мяса
И вообще, я набрала с собой много красивой одежды, так как знала, что в ресторан или на ресепшене нельзя ходить в шлепках и парео, как минимум - это не уважительно, но тут всем плевать, уровень - пляж Затока) а рестораном это назвать тяжело - столовка. Посуда вся битая, ни одной целой тарелки, а те что целые- пластиковые, какие то непонятные сделаны под обычные но не бьются и видно из-за долгого использования дно уже не плоское, а чуть вздутое. И получается, когда ставишь тарелку на стол - она перекошена.. вообще в ресторане очень громко и грязно, столы шатаются все, в холе даже под ножкой столика зять нашёл 5гривневую купюру, кто-то подложил, что бы не шатался
Ещё минус - интернет! Лучше бы сделали его платным, так хотя бы скорость была, я так и не смогла зайти никуда за весь отдых, один раз получилось отправить сообщение в Вайбере
Интернет только в золе ресепшена и я так понимаю там работает один роутер, а желающих посидеть в интернете человек 40, поэтому многие покупают сим карты за 10-15$
Вечером в отеле заняться нечем, включают музыку и люди танцуют, а я ждала какого то египетского шоу, какой-то программы так как обещал гид
Мужу не понравилось, что тут даже пива нет.. есть только в одном баре и то наливают в крохотные стаканчики с тёплых бутылок
Я ожидала, что вечером будут подавать вино, но нет тут такого.. в ресторане хотели взять хоть какой то коктейль к ужину, но нам сказали, что алкоголя здесь нет, как оказалось потом - просто бармен был не в настроении
Общее впечатление осталось плохим, много заброшенных мест в отеле, нерабочий спортзал, ресторан на 1 этаже, непонятный бар возле лифта, возле детского бассейна - свалка разобранных горок и спущенный бассейн
Может кто то скажет «а что вы ожидали», а мы ничего не ожидали, мы приехали не придираться, мы приехали насладиться морем и переночевать в номере без излишеств.. но вся эта грязь, экономия на всём и отношение спортили весь отдых
я настоятельно рекомендую не ехать сюда даже за малые деньги, возможно год, 2,3 назад он был хорош, но не сейчас
Номера
Номера
Прочее
Светлана оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.0 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
17:48 01.04.20
Здравствуйте Светлана,Вы пишете 300$ отдавать за этот отель жалко?
Если можно,хотела бы уточнить,300$ это за сколько дней и колличество человек?Спасибо!
17:58 01.04.20
Если 300$ на 1 чел,то давайте посчитаем,100$-билет на самолёт в один конец,соответственно 200$ это цена за перелет,остаётся-100$ и у нас же ещё цена за номер в сутки и питание. И какой Вы ожидали сервис и питание и ещё качественный бесплатный интернет за 100$?!
Мы были в Египте 18 раз и в этом отеле отдыхали 4 раза.Если Вы летели впервые в Египет и хотели хорошо отдохнуть,то не надо было на себе экономить!
12:12 11.04.20
И ещё не стоит забывать, что кто-то планирует свой отдых заранее и покупает тур за месяц, когда цена на континенталь явно не 300$, а все 500!
И это уже уровень Конкорда и Санрайза, например.. выходят те же деньги, а разница колоссальная
12:12 11.04.20
Сейчас перелет в Шарм 50-60$ в одну сторону, я летаю по работе за такую цену, а так как это турфирма, так им ещё дешевле, так как они выкупают полностью весь самолёт
Я работала во многих отелях и 4*и 5* в Египте, и не считаю себя привередливой, поэтому маму (Светлану) уговорила полететь впервые хотя бы не в 3*
Просто скажу одно - это не 5 и не стоит даже его защищать! Этот же отель в сентябре будет принимать европейцев и на ужин будут подавать морепродукты, а цены на туры будут все те же!
20:37 10.04.20
Сейчас перелет в Шарм 50-60$ в одну сторону, я летаю по работе за такую цену, а так как это турфирма, так им ещё дешевле, так как они выкупают полностью весь самолёт
Я работала во многих отелях и 4*и 5* в Египте, и не считаю себя привередливой, поэтому маму (Светлану) уговорила полететь впервые хотя бы не в 3*
Просто скажу одно - это не 5 и не стоит даже его защищать! Этот же отель в сентябре будет принимать европейцев и на ужин будут подавать морепродукты, а цены на туры будут все те же!
12:39 11.04.20
Здравствуйте Дина!Я не защищаю этот отель,мы прилетали сюда на отдых 4 раза и свою маму первый раз я привозила тоже сюда и свою дочь!
Мы отдыхали в этом отеле крайний раз в 2014,тогда уже эта 5* продавалась турагентами,как " бюджетный" вариант и было очень много недочётов,но нам здесь было комфортно,нас здесь уже узнавали на рецепшн,мы без доплат получали хороший номер на первой линии от моря и самое главное,что здесь очень хороший коралловый риф,это был основной приоритет при выборе отеля.
Я часто мониторю отзывы по отелям,особенно где мы отдыхали и когда выбираю отель,то всегда смотрю на его рейтинг,если рейтинг ниже "4",то вообще не рассматриваю такой отель для отдыха и точно бы не купила бы тур в такой отель,где за ближайшие 3 года практически в каждом отзыве писали про ужасное питание,отсутствие ремонта в номерах,про сервис я вообще молчу,его в " бюджетных" отелях практически нет!
Посмотрите,какой рейтинг у этого отеля,он вообще не дотягивает до "4":((
12:46 11.04.20
Рейтинг отеля с 2017 года ниже"4",а в 2020 вообще "2,69":(((
И если Вы пишете,что работали в отелях Египта,то должны уже знать,что 5* отели очень разные,все зависит от цены на тур!
18:12 13.04.20
Слышала об этом отеле хорошее и помню о нем отзывались хорошо знакомые, но это было давно, я этого не учла...
18:16 13.04.20
И да, 5ки разные бывают, всё зависит от цены, но блииин, мы купили путевку за 14тыс грн на двоих, а были отдыхающие, которые заплатили 30тыс... Как так то!?)))
20:02 13.04.20
Меня уже не удивляет,что в одном отеле могут отдыхать туристы,которые заплатили разную цену за тур,причём за одинаковое колличество ночей!
Из моего личного опыта отдыха в Египте,цена тура зависит:
-от города вылета(из Борисполя вылеты дешевле,чем из др.города Украины)
-на праздничные даты и каникулы цены выше.
-цена ниже на отдых летом и зимой,т.е.не сезон.
-акционные предложения туроператоров(промо-)
В декабре 2019 мы заплатили за тур в Эль Меркато5*за 8ноч(9дней)2взр.питание-АL-760$(17.800грив.)вылет из Харькова(19.12-28.12)
В этот же период 2взр.из Минска 7ноч-1000$
В этом же отеле 2 взр.из Киева,7ноч с празднованием НГ заплатили-1300$
Этот же отель,туристы из Прибалтики 9ноч,питание-НВ,заплатили-1700€!
Вот Вам и один отель5*!
Мы всегда читаем отзывы на этом ресурсе,советуемся с турагентом,советуюсь с туристами,которые в ближайшее время отдыхали в отеле,потом бронируем тур,как-то так!:)
21:03 15.04.20
Ну это однозначно будет нам опытом.. будем летать только в проверенные отели или в отели, которые никогда и не слышали что такое "горящий тур"
Стало очень обидно от того, что отель так испортился, и от того, что , зная все нюансы египетского отдыха, нам так не повезло)) и когда тур покупали у проверенного, казалось бы, турагента нас уверяли, что отель супер🤦
16:04 05.08.20
Ох, случайно прочитал ваш отзыв.
Такое впечатление, что с 2008 или 2009 года (уже не помню), там ничего не изменилось. Были на католическое Рождество. Наверное, из-за меньшего количества туристов, было немного чище. А так... да, злые и жмоты.
Добавить комментарий
Добавить комментарий