Думаю, не лучший и не худший вариант для первого раза в шарме, впечатления смешанные. Приехали в отель в начале 12го, заполнили все бумаги, нам сразу надели браслеты, сказали, заселение в 2. Доплатить ничего не предлагали, мы и сами не хотели в принципе, ждать было недолго. Заселили нас на полчаса раньше положенного времени в номер на 2м этаже с видом на сад. Этот тип номеров расположен далековато от моря, но не критично, до ресепшн недалеко, по территории даже приятно пройтись.

К номеру претензий нет, все есть и все работает, попросили только второй стакан на ресепшн(принесли быстро) и утюг нужно просить каждый раз по мере необходимости (кстати утюги в весьма плачевном состоянии, подруга сожгла майку). Уборка в номере качественная, убирают чисто и каждый день, меняют полотенца и постель, обновляют ванные принадлежности, приносят воду. В самом отеле тоже достаточно чисто, за исключением туалетов (на пляже и около ресепшн), ресторана и бара на пляже.

Территория отеля большая и красивая, много бассейнов, 2 детских с подогревом.

Пляж - самое большое достоинство которое могу отметить. Просторный, много лежаков и зонтов, песчаный вход в море, удобный, хоть и пластиковый понтон. Есть рыбки и кораллы. Ненапряжная музыка. Из минусов - слишком много людей, предлагающих услуги, по 10 раз подходят чтоб ты купил экскурсию, фотосессию, массаж или маникюр и еще много-много чего. Ну и грязь в баре и туалете, как уже упоминала выше. Рядом закрытый пляж отеля continental garden, мы как-то туда пролезли сделать фото на деревянном понтоне, после чего охранник вежливо попросил нас на выход))

К персоналу тоже отношение неоднозначное. Все доброжелательные и приветливые. На ресепшн на все просьбы реагируют быстро, проблем не возникало. В ресторане поначалу было приятно, что минимум 3 раза за прием пищи официант или администратор поинтересуется как дела, все ли хорошо и отпустит рядовую шутейку, но через недельку стало поднадоедать. Отдельная тема аниматоры, ежедневно зазывают в клуб, могут обижаться или наезжать, потому что ты отказываешься, мы как-то предложили девочкам, которых звали в клуб другие планы и они согласились, аниматор нам потом высказал какие мы плохие, что увели у него клиентов. Единственный хороший аниматор -никита, с ним вопросов никогда не возникало.

Ресторан - моя самая большая боль. Считаю себя человеком не брезгливым, но в этом месте пропадает аппетит. Старая пошарпаная мебель, грязные стулья, скатерти и салфетки, со столов убирают только посуду, крошки могут смахнуть рукой, а могут оставить вовсе. Еда очень однообразная, фруктов очень мало, мясо и рыба порционно (никогда бы не подумала, что мне, девушке 50 кг будет нехватать мяса. Чтоб нормально покушать, надо сходить за добавкой, возможно, не 1 раз). В начале и середине приема пищи всегда очереди, в конце уже все холодное и остатки роскоши. За 10 дней так ничего вкусного для себя и не нашла. Обязательно идите в рестораны аля-карте (2 бесплатных ужина в итальянском и гриль ресторане). Не скажу что прям вау, но на фоне основного ресторана это приятная отдушина.

На территории отеля есть магазины, на продукты цены как в городе, местами даже ниже, советую только не покупать у них сим-карты. Мы заплатили 17$ за 7 гб, в городе/аэропорту 20гб стоит 10$.

Надо отметить удобное расположение: до наама бей ~2км, мы как-то ходили туда пешком, заняло 35 мин.

Могу посоветовать отель не брезгливым людям, не привередливым в еде и едущим в основном за пляжным отдыхом. Сама туда больше не поеду пожалуй.