Отдыхали в отеле в конце ноября большой компанией(6 человек).Это была наша далеко не первая поездка в Египет.

Про заселение. У нас был ранний прилет, мы прилетели в 6 часов утра. Заранее, здесь на ТОПХОТЕЛС я списалась с представителем отеля с вопросом по раннему заселению. Представитель сказал, что да, напишите свои фамилии и номера ваучеров, на рецепции будут знать и решат вопрос по раннему заселению. НО!!!!!!! УВЫ!!!!!!! Никто даже и не думал нас заселить раньше. мало того, один из номеров нам дали почти в 16.00 домывали уже при нас. Хотя из отеля накануне ночью уехали 14 человек. А прилетели только 6(это была наша компания) И совершенно их не раздражали наши бегающие дети, мы, сидящие с чемоданами на рецепции и т.д. Правда. мы с детьми пошли гулять по отелю, а мужчины остались на рецепции.Браслеты одели в 11.00.

Отель находится на второй линии До моря можно пройти пешком. а можно подъехать таф-тафом. Ходили и пешком(минут 15 медленным шагом). и подъезжали к лифту. Отель красивый. чистый. персонал вежливый, бармены на пляже и в холле отеля очень уважительные, обслуживание отличное, коктейли красивые и вкусные. В отеле есть несколько бассейнов. но бассейна с подогревом НЕТ, хотя представитель отеля мне написал. что есть, который включается в зимнее время. НЕТ такого бассейна в отеле вообще.

Питание абсолютно идентичное питанию в любом отеле Египта. где мы отдыхали. Говядина. кура. рыба. морепродукты, овощи, фрукты. выпечка- все на высоте. на завтрак традиционно омлет. блинчики и выпечка. Конечно. по сравнению с нашими первыми поездками в Египет стало хуже....сыр. колбасу. масло выдают по запросу(раньше этого добра было вдоволь. колбаса разных сортов. сыр. масло. джемы в одноразовых пакетиках и т.д) Но на отдых это существенной роли не играет. В отеле есть 4 ресторана аля-карте, куда можно по резервации попасть. Но за неделю отдыха мы смогли попасть только в мексиканский ресторан,т.к. в остальные была запись на 10 дней вперед.

Аннимация превосходная. Дети были задействованы целый день. Утром- на пляже. вечером в отеле. для взрослых тоже какие-то представления вечером в отеле предлагались. Анниматоры очень активные, заводные. МОЛОДЦЫ!

Пляж очень интересный. как будто бы в скалах вырублены пещеры . где можно поставить лежаки. многоуровневые. к ним ведут лестницы . Там сплошная тень. Кроме того. есть лежаки на открытом солнце, где можно загорать . На пляже есть свой ресторанчик. где можно пообедать, чтобы не идти в отель. 2 бара с напитками. на пляже с 15.00-16.00 готовят блинчики. На пляж можно спуститься лифтом, а можно по длинной лестнице.

МОРЕ!!!!!!! ВОСТОРГ!!!!!!! теплое. спокойное. красивое. 3 понтона не длинных, один из них утоплен в море, по нему идешь по середину голени в воде, для детей есть маленький вырубленный вход в море, Но наши вперые в эту поездку плавали с понтона.Рыбы всякие-всякие, все очень красивые.

Отдых ОЧЕНЬ понравился, Оценила все сервися на 5, кроме работников рецепшена(поставила 1, все-таки приходят на работу да и оценки "0" нет) Стоят. как статуи, без тени улыбки на лице и вообще с лицом, никаких эмоций не выражающем. Представитель отеля, который тут на Топхотелс "тусуется" наверное, тоже из рецепшионистов, ничего совершенно не решает. Отписки пишет и все! Он тут АБСОЛЮТНО не нужен! Не знает даже, что бассейна с подогревом в отеле нет ВООБЩЕ! мы привезли с собой 3 бутылки укранской водки в благодарность за раннее расселение. Отдали ее обслуживающему персоналу в корпусе.

В отель бы вернулась еще раз ОДНОЗНАЧНО. Рекомендовать друзьям буду.

Рекомендации для администрации отеля- увольте всех сотрудников рецепции и представителя отеля и возьмите новых- приветливых, которые умеют улыбаться и умеют быстро решать все вопросы.